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本书主要介绍以下几点内容：一、医务人员风险作业经济补偿的理论价值和现实价值，以及本书的特色和创新点；二、国内外医务人员风险作业经济补偿的现状和存在的主要问题；三、如何建立医务管理人员快速风险决策机制；四、医生风险作业的津贴补偿、护士风险作业的津贴补偿和医务人员风险作业的意外赔偿；五、优化现有医务人员卫生防疫津贴政策，形成科学、合理、系统的政策建议。

医疗质量和医疗安全管理是医院永恒的主题。医院多维管理工具应用最佳实践》一书由我国医疗机构品管活动的先导团队主创，以多维质量管理工具在医疗质量管理中的规范实施为主线展开，结合近年来国内医疗机构多维质量管理工具应用的优秀案例，系统阐述品管圈、FOCUS-PDCA、质量功能展开（QFD）、根本原因分析（RCA）、失效模式和效应分析（FMEA）、六西格玛、5S、医院灾害脆弱性分析、精益管理、平衡计分卡及流

本书对全面预算管理的所有重要环节和内容都进行了阐述，涵盖了预算的功能与特征，预算管理的组织体系，标准成本系统等诸多内容，构成了一个完整的体系。本书除了对通行的预算管理方法作了细致的介绍外，花了大量篇幅介绍了作业基础预算、超越预算等内容，对预算管理中人的博弈行为以及“预算松弛”等问题作了较为深入的探讨，对资本预算的定性分析等内容作了较全面的描述，并结合作业成本法，对传统的短期经营决策分析方法进行了拓

本研究基于服务接触理论、线索利用理论、认知偏差理论、服务差距理论、顾客期望理论、线索利用理论、Kano模型理论、优化决策理论，以刺激—反应—行为（S-O-R）理论为分析框架，采用医患双重视角，剖析医患关系质量驱动因素，开发符合中国门诊服务特色的门诊服务接触质量测量量表，识别门诊服务接触质量中的魅力质量要素、一元质量要素和必备质量要素；揭示门诊服务接触质量对医患关系质量及患者再就医意愿的驱动机理；提

本书共12章，涉及医患友好度理论、社会办医医院医患友好度评价标准与维度及改善就医体验、延伸区域服务、满足不同需求、提升医疗质量、促进院外服务、强化社会责任的医患友好认识与方法。对全国社会办医医院管理者与员工具有指导意义，也可引导社会人群主动参与就医体验和通过网络平台参与公正评价。

在对我国公立医院抗菌药物应用现状分析基础上，通过对典型国家在合理用药方面采取的措施的国际比较研究，结合我国部分公立医院在抗菌药物合理应用方面的典型案例研究，提出具有创新性和国际视野的我国医院抗菌药物合理应用管理模式、实施路径和政策建议。内容包括：抗菌药物合理应用相关理论；我国公立医院抗菌药物使用与监管现状；我国公立抗菌药物监管现状的认知分析；典型国家抗菌药物使用和监管模式；公立医院抗菌药物合理应用

我国大小医院之间资源和医师经验的差异，引起看病难、入院难，同时由于大医院患者多，又引发专家诊疗时预防差、保健差、管理差和康复差。物联网医学为解决这些问题提供了有效的技术平台。促进大小医院医师、患者与医疗设备的整合，克服资源和医师经验的差别。本书详细介绍目前最先进的物联网医学分级诊疗基础理论和应用进展，内容涉及物联网医学分级诊疗管理平台、物联网医学分级诊疗中各级医院的责任分工、常见病的物联网医学分级

本书著作目的为静配中心建设的指导参考，介绍了国内静配中心建设从无到有，再到日趋成熟的发展历程。本书着重介绍了医院建设静配中心的流程，包括如何选址、平面及深化设计、项目实施、再到项目验收以及静配中心运行等内容。随着各项政策法规的完善、规范，静配中心的建设有着严格工作和工艺流程以及环境指标，因此本书对施工企业的遴选及资质、装修的选材及施工工艺、主要设施设备的选用有了详细的说明。众所周知，静配中心为医院

随着信息技术与医学的融合发展，智慧医院这一概念被提出并被大家所熟知。智慧医院是基于智慧医疗延伸出来的概念，更侧重于医院信息系统的数字化以及应用。智慧医院是医疗信息化技术创新与产业生态发展的必然结果。本书聚焦于智慧医院的基本概念、典型应用、整体架构、产业生态、发展瓶颈、未来图景、商业机会等核心内容，提出了智慧医院建设、应用与产业生态发展的策略和建议。本书是了解智慧医院的必读图书。

中国医学科学院医学信息研究所承担的国家社会科学基金项目《基于信息技术的社区卫生服务绩效管理模式与实证研究》，通过借鉴国际和国内相似行业领域的先进经验，将绩效管理理念与信息化手段进行有机融合，针对社区卫生服务绩效管理实践中缺乏理论、依据和标准等问题，在绩效管理的关键环节引入考核方案知识库、评分基准库、异常绩效知识库和经费测算模型库等内容，形成了闭环管理模式及相应的技术解决方案，从理论和实践两方面为我

本书主要对医院各功能房间如诊室、病房、办公、医技室等通过平面布局图和具体的设计指标如建筑要求、医疗装备要求、机电设备要求等进行详细的汇总和展示，每个房间均有功能说明。全书共分为三章，第一章阐述了医疗功能房间详图设计的理论体系，介绍了医疗工艺设计的“三段论”和“八步法”及医疗信息管理系统。第二章讲解了医疗工艺咨询在医院设计中的应用，包括在医疗工艺咨询和设计中的应用。第三章为医疗功能房间详图，汇总了1

本书引入WHO的健康促进理念、策略标准及流程，辅以案例说明的方式，系统介绍将健康促进融入医院政策、管理与服务的过程与方法。以及推动健康促进医院的操作细节及方法，为医院开展健康促进的工作者提供技术参考与借鉴，并为加入国际健康促进医院网络的医院提供操作指导。全书分为四个章节，依照健康促进医院概念与发展策略、WHO健康促进五大标准与实施过程、健康促进医院自我评估与效果评估、健康促进医院实施案例来编排。各

本书描述对象包括了省级卫生计生管理部门，以及疾控系统、医疗机构、高校、科研机构等各类生物安全实验室设立单位3000余家单位，基本代表了实验室生物安全管理所涉及的各相关部门。本书描述内容从管理能力的角度出发，涵盖了基础配置、政策制定、技术指导、监督管理、设备装备、实验室配置等六个方面能力的核心要素。通过此书，我们可以清晰地看到，2004年以来的10年时间里，我国与人体健康有关的实验室生物安全工作的发

第五届医院药学专业委员会本着“传承、务实，合作、创新”的理念，出于适应行业发展特点、提高专业水平和服务质量、优化药师执业环境、树立药师职业形象的考虑，高瞻药学领域发展、贯彻政府相关法规、兼顾国情实际为原则，在学习和贯彻《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》的基础上，组织编写组对《优良药房工作规范（2005版）》进行了部分删增，推出《医疗机构药学工作质量管理规范》，参照国际药学联合会新版G

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