销售口才与实用技巧

埋头苦干，更要学会有意识的为自己争取机会！本书从汇报工作的重要性入手，用真实的案例告诉你，单纯把工作本身做好还不够，要学会向上司恰到好处地展示，才可以脱颖而出。教给你不栽跟头的职场智慧，让你成为会说话、会做人、会做事的职场聪明人。

资深职场私人教练，积累上千个案。找不到方向？难以做出选择？迷茫的你必须学习的职业规划课！

本书讲的是一家地处北京的跨国公司里的故事，文中涉及到的商场街道、交通线路、饭店等都是真实存在的，给读者以真实亲切的感受。比起老版，新版更新了话题，比如一带一路、AI、大数据等话题。全书分为60篇，每篇着重解决一个问题，涉外接待礼仪、公文写作、突发事件处理、跟领导的矛盾冲突等种种紧急而重要的问题。非常具有现实价值。本书用日记体的形式，讲述主人公于雪进入一家外企担任秘书职位，在一年时间里所经历的各色人

本书作者基于长期的助理从业经历及丰富的培训经验为读者回答了这些问题。本书共8章，详细介绍了秘书或助理如何管理各类信息，如何做好财物管理，应该掌握的商务礼仪，如何做好商务接待，如何组织各类会议，如何做好文件流转，如何为领导安排差旅行程，如何为领导安排日程等内容。另外，各章末尾还提供了案例分析及有助于提高工作效率的工具，以帮助读者更好地掌握相关知识和技能，在实际工作中做到运用自如。

《个人经验萃取：职业转型与知识创业加速器》一书适用于职场人转型或者知识IP的初创者规划自己的知识创业路径，实现从0到1的科学创业。本书将会帮助读者找到自己的高价值经验，从经验中萃取高价值的知识体系，开发对他人、对社会有价值的知识产品，在赋能他人的同时实现自我的价值。本书共有七章，主要包括经验萃取、知识创业概念导入，如何通过经验盘点找到独特价值，通过经验萃取沉淀知识体系，以及运用产品经理的思维打造高

职场对于我们个人而言究竟意味着什么？怎样找到工作的意义？如何在职场中快速成长并获得晋升？如何既提升自己的能力，又不会掏空自己？如何在职场中成为一个鲜活的人，同时在工作中创造价值？对于职场中种种已被言说以及未被言说的问题，我们又该如何面对？《职场生存图卡：职场人的必备通识》旨在帮助职场人突破认知、提升职场生存技能。《职场生存图卡：职场人的必备通识》从具体职场场景切入，围绕职场成长的五大核心模块，提供

会说话只是表象，会做事才是真相！现在，很多人都喜欢“Businessisbusiness”（公事公办）这句话，认为在工作中不要掺杂任何个人感情。其实，这是不可能的。无论是在生活中还是在工作中，人们都不可能完全屏蔽自己的感情，做到百分之百的理性。而要做到情感与理性的平衡，就需要洞悉情商的奥秘。本书从实用、贴近职场生活的角度，选用44个鲜活的职场情境案例，通过识别自己情感的能力、识别他人情感的能力

人和人之间是怎样拉开差距的？为什么有的人职场得意，生活如意；有的人屡战屡败，抱怨不已？倍轻松电商总监刘志华用十四年的电商行业经验告诉你，在快节奏的生存环境下，怎样才能平衡工作生活、洞察未来风险、快速实现自我迭代。你的自驱力不仅带来加薪升职，还能给你带来快乐！作为曾多年奋斗在一线的电商团队领头人，她首度系统讲述她的故事与心路历程，为即将步入职场的新人和彷徨不前的社畜指点迷津，愿你看完这本书能学到、做

从小到大，在我们的周围总是有一些出色的人。他们学业出众，事业如日中天，过着让人羡慕的生活，让人觉得他们干什么都那么一帆风顺。和这些人相比较，我们很容易产生生活上不如意的感觉。也许会因此而心生自卑，感慨人与人之间的差别，感慨自己为什么就没有如此的成就。于是我们开始频繁地问自己这样一个问题：“为什么我不行？”。其实，没有人阻挡你成为一个出类拔萃的人，除非你自己放弃理想和奋斗。如果你具备了本书倡导的强者