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华为营销作战:让打胜仗成为一种信仰
更新时间:2021-10-15 17:23:20
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华为内部一直强调:天底下给华为钱的只有客户,客户永远是华为之魂。目前,华为的客户遍及170多个国家和地区,服务全球30多亿人口。华为之所以能取得今天的成就,离不开其强大的营销作战能力。本书以华为的业务实战为基础,通过客户文化、精兵组织、需求管理、市场营销、产品方案、项目推进、客户服务、激励机制八个模块系统解析华为“以客户为中心”的营销作战体系,让读者深入了解华为营销作战背后的逻辑、管理思想及策略。
上架时间:2021-07-01 00:00:00
出版社:电子工业出版社
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- 8.5 实行末位淘汰制,激活组织
- 8.4 用精神激励,激发员工责任感
- 8.3 用机会,牵引全员奋斗
- 8.2 推行获取分享制,导向冲锋
- 8.1 建立以责任结果为导向的价值评价体系
- 第8章 激励机制:力出一孔全力创造价值
- 7.5 健全服务管理制度,保障优质服务
- 7.4 不断超越客户期望,提升客户满意度
- 7.3 加强与客户沟通,倾听客户心声
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