1.1.2 性能测试的重要性以及必要性

根据2008年Aberdeen Group的研究报告表明，Web网站1s的页面加载延迟相当于少了11%的PV，相当于降低了16%的顾客满意度。如果从金钱的角度计算，就意味着：如果一个网站每天挣10万元，那么一年下来，由于页面加载速度比竞争对手慢1s，可能导致总共损失25万元的销售额。

Compuware公司分析了超过150个网站和150万个浏览页面，发现页面响应时间从2s增长到10s，会导致38%的页面浏览放弃率。

Radware也曾发布一份题为“行业现状：2013年春季电商页面速度与Web性能”的调查报告。报告指出，仅一年时间内，美国前2000家领先的在线零售商网站的加载时间较去年同期减慢了22%，网站性能急剧下降，用户体验质量大幅下降。对网站回访率、跳出率、客户满意度及在线收入等多个关键业务指标的影响越来越大，对在线零售商而言，网站加载速度已经成为制约其发展的重要因素，提升Web性能已经刻不容缓。

2014年中国电子商务研究中心发布对电商网站的调查报告，报告中指出用户对网站响应时间的要求很严苛，期望立刻做出响应的占90%，期望5min内做出响应的占10%。

从上面的研究分析再结合小白印象中列举的例子可以看出，性能测试非常重要也非常必要，因为性能问题不仅仅会损害公司的形象，也会造成公司资金方面的损失。