第23章 进行绝地反击：应对顾客拒绝和责难(3)

【点评分析】

直奔主题是推销的一大禁忌，因为这刺激了顾客的紧张情绪和戒备心理，从而形成推销障碍。此时，强行从正面突破已经不可能，不妨运用迂回战术，绕开障碍，从顾客的兴趣着手，自然而然地谈到自...