西点军校经典法则大全集
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纪律是执行力的根本保证

“言必行,行必果”是优秀军人的风范,而“令行禁止”是培养这种风范的前提。严格的纪律性造就一个人严谨的工作作风,同时严格的纪律也是有效执行的根本保证。IBM总裁鲁·郭士纳认为:“一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征:即明确业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。”执行力是一个人从平凡走向卓越的重要指标,是一个人经营生活、纵横职场的王牌。

东北一家国有企业破产,被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是,日本人来了,却什么都没有变。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈。日本人的绝招是什么?执行,无条件地执行。

仅有战略,并不能让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业创造出实质的价值。失去执行力,就丢失了企业长久生存和发展的必要条件,没有执行力,就没有企业核心竞争力。如果一个战略规划不能得以执行,或者执行不力,它再正确,也无异于“纸上谈兵”,最终只会付之东流,从而使企业丧失发展成长的机会。所以,如果想要战略计划得到有效的实施,最关键的就是员工要有纪律意识,这是执行力的根本保证。

企业的制度是否完善、纪律是否严明关乎企业的生死。一个科学的制度是执行理念,不是形而上学的摆设,更不是可有可无的装饰品。他不仅是执行的依据,更是贯穿着整个执行过程的核心精神。许多的执行不利都是没有把制度和纪律贯彻到底的结果。

执行力因纪律意识的淡薄而成为无源之水、无本之木,没纪律意识的表现主要有三:

第一,违背规章,投机取巧。在一些企业经常出现这样的情况:员工经常牢骚满腹,抱怨老板的苛刻和公司制度的严格,而不愿兢兢业业、尽心尽力地工作,一会儿工夫就要偷懒或投机取巧,没人监督几乎就不能工作。

一般人都有正常的能力和智力,但很多人为什么没有获得成功呢?很大一部分原因就是他们习惯于违背规章、投机取巧,并且不愿意付出与成功相对应的努力。他们渴望到达顶峰,却又不愿走艰难的道路;他们渴求胜利,又不愿为胜利做任何一点牺牲。投机取巧和无所事事都会令人退步,只有努力而勤奋踏实地工作,才能带给人真正的幸福和快乐,并为个人的职业发展打下良好的基础。一个想要获得自由空间的人,是必须以严格遵守纪律为前提的。

第二,无视纪律,做事轻率。许多人之所以失败,往往归咎于他们的粗心大意、莽撞轻率。许多员工做事不求最好,只求差不多,没有把纪律放在心上,也不严格要求自己。这种懒散、马虎的做事风格很容易转化为习惯,人一旦染上了这种坏习惯,就会变得不诚实,这对执行力、对执行结果都是一种极大的伤害。现代社会,企业如果没有核心竞争力,将会逐渐走向衰落,同样不具备核心竞争能力的人,也注定不会有太大的职业发展。

第三,疏忽职守,好高骛远。曾经有人说过:“无知和好高骛远是年轻人最容易犯的两个错误,也常常是导致他们失败的原因。”许多人内心充满梦想与激情,可当他们面对平凡的生活和实际的工作时,就会无计可施、无从下手。他们常常聚在一起,畅谈他们的未来和梦想,好像博古通今、才能非凡,但一旦面对具体问题和事情或涉及自己实际工作的行业情形,就茫然不知所措。

企业的营运和发展固然需要有整体性的规划和全局性的战略思考,但更需要有将种种规划与构想加以实施、完成的执行力。“说话的巨人,行动的矮子”式的员工,永远不会给企业带来实质性的作用。作为员工,不管未来发展的前途如何,都不要好高骛远,而要脚踏实地,忠于职守,做好每一件小事,具备绝对高效的执行能力。凡是事业上有所作为的人,都是踏踏实实地从简单工作开始,慢慢发展起来的。他们通过做一些微不足道的小事找到自我发展的平衡点和支点,调整心态,积蓄力量,逐步迈进成功的大门。请记住:优秀员工遵守纪律,末流员工无视纪律。

纪律意识是执行力的保证,你的执行力又决定着你工作的绩效和人生的成败。执行的关键在团队。企业是一个执行的团队,这个团队的执行力分解到个人就是执行,企业的团队执行力最终表现为在市场中的竞争力。一个团队的执行力,不仅取决于每一名成员的能力,更取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,这样才能均衡、紧密地结合成一个强大的整体,“心往一处想、劲往一处使”、“全心全意,令行禁止”,这样才能保证团队行动方向的一致性,行动步伐的统一性。一个人能力再强,如果不能与企业这个团队荣辱与共,没有纪律意识,不能与团队其他成员合辙合拍,最终只会是企业的“拖累”,企业前进的“负力”。

不守纪律是拖延的温床。遇到问题应立即处理,绝不可拖延。虽然拖延的原因有很多种,如懒惰、畏难等,但不守纪律却是最本质、最内在的原因。如果要避免拖延带来的恶果,就应该从守纪律做起。毕竟,撤掉恶习滋生的温床乃制胜的根本之道。

小李是一家餐厅的老板,他平日里最反感的就是那些消极怠工、怠慢客人的员工。当客人们提出要些餐巾纸、换双筷子、添点茶水时,这些员工要么动作慢慢吞吞,甚至摆出一副极不耐烦的面孔,事情能拖则拖,服务环节能省则省,其结果自然无法让客人满意。只要发现这样的员工,小李立马就会让他们卷铺盖走人。因为这些员工目无纪律,更不守纪律,如果这种拖延的习性任由它蔓延下去,就会严重伤害其他员工的积极性,影响餐厅的生意。

不守纪律的人常常将前天该完成的事情拖延敷衍到后天。其实,在工作中,有许多重要的事情,不是没有想到,而是不愿立刻去做,时过境迁,渐渐地就淡忘了。

一家外贸公司的老板要到美国办事,且要在一个国际性的商务会议上发表演说。他身边的几名要员忙得头晕眼花,甲负责演讲稿的草拟,乙负责拟订一份与美国公司的谈判方案,丙负责后勤工作。在该老板出国的那天早晨,各部门主管也来送行,有人问甲:“你负责的文件打好了没有?”

甲睁着惺忪睡眼说道:“今早只有4个小时睡眠,我熬不住睡去了。反正我负责的文件是以英文撰写的,老板看不懂英文,在飞机上不可能复读一遍。待他上飞机后,我回公司去把文件打好,再以电讯传过去就可以了。”谁知转眼之间,老板驾到,第一件事就问这位主管甲:“你负责预备的那份文件和数据呢?”这位主管甲按他的想法回答了老板。老板闻言,脸色大变:“怎么会这样?我已计划好利用在飞机上的时间,与同行的外籍顾问研究一下报告和数据,别白白浪费坐飞机的时间!”天!甲的脸色一片惨白。

到了美国后,老板与要员一同讨论了乙的谈判方案,整个方案既全面又有针对性,既包括了对方的背景调查,也包括了谈判中可能发生的问题和策略,还包括如何选择谈判地点等很多细致的因素。乙的这份方案大大超过了老板和众人的期望,谁都没见到过这么完备而又有针对性的方案。后来的谈判虽然艰苦,但因为对各项问题都有细致的准备,所以这家公司最终赢得了谈判。

出差结束,回到国内后,乙得到了重用,而甲却受到了老板的冷落。如果当时心中有纪律,并能刻不容缓地立即执行,也不会一拖再拖,以致最后误了大事。

凡事都留待明天处理的态度就是拖延,这是一种很坏的工作习惯。每当要付出劳动时,或要作出抉择时,总会为自己找出一些借口来安慰自己,总想让自己轻松些、舒服些。奇怪的是,这些经常喊累的拖延者,却可以在健身房、酒吧或购物中心流连数个小时而毫无倦意。但是,看看他们上班的模样!你是否常听他们说:“天啊,真希望明天不用上班。”带着这样的念头从健身房、酒吧、购物中心回来,只会感觉工作压力越来越大。

作为一名优秀的员工,任何时候都不要自作聪明地设想或期望工作的完成期限会按照你的计划而后延。优秀的员工都会谨记工作期限,并清楚地明白,在所有老板的心目中,最理想的任务完成方式是:不要让今天的事过夜,今天的事今天完成。

如果你存心拖延逃避,你就能找出成千上万个理由来辩解为什么事情无法完成,而对事情应该完成的理由却想得少之又少。因为把“事情太困难、太昂贵、太花时间”等种种理由合理化,要比相信“只要我们更努力、更聪明、信心更强,就能完成任何事”的念头容易得多。

拖延的习惯体现在日常工作中的以下几个方面:

(1) 等待上级的指示。上级不安排工作,员工就坐等;上级不指示,员工就不执行;上级不询问,员工就不汇报;上级不检查,员工就拖着办。多干事情多吃亏,多干事情多出问题,大多数拖延之人都抱着这样的观点。大多数情况下,其工作往往是在多次检查和催办下才完成的。

(2) 等待对方的回复。“我已与对方联系过,什么时候得到回复我无法决定。”“延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。”“追究责任也不怕,我某月某日把这份文件送给对方,这里记录得很清楚,对方不回复我能怎么办?”将责任推给别人,是拖延之人惯用的伎俩。

(3) 等待生产现场的联系。不主动去为现场提供服务,不主动到一线了解实际情况,而是坐等他人来报告,等久了还不耐烦,对他人妄加指责。他们从不设身处地去为他人着想,从来不想如何及时处理问题,最终严重地影响了生产现场问题的及时解决。

拖延的习惯不仅影响工作效率,而且会造成个人精神上的重大负担。事情未能随到随做,随做随了,渐渐堆积在心上,既不去做,又不能忘,实在比早做多做更加疲劳,反而白白浪费了宝贵时间和精力。懒惰不仅无法让人放松,相反却使人心力交瘁。

拖延还会消磨人的意志,使你对自己越来越失去信心,怀疑自己的毅力,怀疑自己的目标,甚至会使自己的性格变得犹豫不决。懒惰和拖延对于一位渴望成功的人来说具有很大的破坏性,它使人丧失进取心,与自己的奋斗目标背道而驰。

因此,任何情况下都不要自作聪明地以为工作会按照自己的意愿发展,而是要清醒地认识到,一厢情愿地拖延与等待,不仅会影响自己的前程,而且还会给他人造成巨大的损失。遇到问题应立即处理,绝不可拖延。因为不论用多少种方法来逃避责任,该做的事还是得做。拖延是一种相当累人的折磨,随着完成期限的迫近,工作的压力反而与日俱增,这会让人觉得更加疲倦不堪。

没有纪律意识是拖延乃至缺乏执行力的根本原因。克服拖延,有效执行,应该从守纪律做起。