
2 如何从零到一开通账户
2.1 他们为什么要开通账户
我们经过观察,发现越来越多类型的人群或单位开始考虑利用分答平台。我们把开通分答的人群分为普通人、专业人士、明星名人、公司机构、政府机构五类。
下面我们逐一分析这些人群开通分答的目的和价值。
普通人
普通人开通分答,大部分是因为好奇,想通过分答向名人提问,获得接触名人的机会;或者通过分答向专业人士请教,答疑解惑;也有想通过偷听机制赚一点外快的人。
但也有一些普通人,注意到分答是打造个人专业品牌的一个新渠道,通过答疑可以丰富自己的知识、积累粉丝,顺便还能赚一点小钱,这种边赚钱边积累粉丝的运营模式在微博、微信平台上是很难想象的。
林公子是一名2016年毕业的普通本科生,分答上线后,爱尝试新产品的她也开通了自己的分答,并认真研究这个平台。作为答主,她开始在微信公众号添加分答菜单,在朋友圈里扩散分答提问,在自己的原创文章中添加自己的分答二维码信息,努力吸引自己的粉丝关注和提问。
作为提问者,她不断琢磨如何提出一个好问题,如何传播扩散自己的问题,并把自己的经验总结出套路写成文章,这些文章引起了秋叶老师的注意,成为本书的合作者。
林公子,作为一个普通人,这就是一个极好的通过分答打造个人品牌的事例。借助分答平台的红利,她挣到的可不只是一点点零花钱,喜欢她答疑的收听者,现在已经组建了一个微信群,经营的个人品牌似乎一步步变得清晰起来。

专业人士
专业人士开通分答可以利用自己的专业知识为更多人提供服务,帮助有需要的人解决问题,同时可以积累自己的粉丝,还能利用碎片时间获得收入。
像汽车领域的行家韩路,入驻分答不到三个月,就有很多车主向他请教汽车保养维修等问题,凭借241个问题就获得了8000多元的收入。


像美容护肤健康领域的答主kenjijoel,借助自己图书的影响力,也得到了很多粉丝的提问。三个月内凭借572个问题得到了11477元的收入。


更让人吃惊的是房地产行业的答主尹香武,定价涨到了598元,但依然不乏有人提问。看来房子就是普通人一辈子的投资,舍得请教高人。
他只用了192个问题就获得了89808元的收入,还收获了2000名收听粉丝,这一切他只花了不到3个月的时间。


如果你是作家,有忠实的读者群,那么分答是一个很好的与粉丝互动的平台。作家答主七堇年回复了254个问题,其中大都是粉丝表达对其喜爱、敬佩之情,希望了解更多有关作者、作品和创作的问题。作家不再仅仅是通过文字与粉丝进行交流,更可以利用分答这个便捷的平台直接语音,与读者一对一聊天式沟通,说不定还能获得写作灵感。你们说,未来会不会有很多作家把自己的精彩分答答疑的二维码放到自己的图书作品中?
只要你有特长,就可以成为好答主。比如专业关注娱乐圈的答主“孟大明白”,近4万人关注,三个月内靠386个问题轻松带来21705元的收入,看来想偷听明星八卦的人就是多。




看了这些不同行业分答答主的事例,我想很多专业人士都会仔细思考一下分答对专业人士的价值和意义。
对于专业人士,分答的优质提问也是写作的灵感。像秋叶老师发现很多人在分答问如何做PPT赚钱,这诱发他写了一篇《PPT做得好的人,到底是怎样赚钱的?》的微信公众号文章,一推出来,阅读量就超过3万,还带来很多分答的新提问。
像协和张羽一直想写一本大家最关心的话题的医疗书,也在一直寻找大众最关心的医疗话题。而在分答上,提问最多和偷听最多的问题自然就是大众最关心的话题,分答无意中帮她解决了选材的难题。
名人明星
名人、明星开通分答,更在意的是赶潮流,因为分答提供了与粉丝真人语音互动的平台。抢先在平台上入驻,也可以借助分答热潮进行一轮免费的个人品牌宣传,而且作为明星答主的粉丝,能付费问你一个问题,还能听到明星对提问者的专属回答,也是一种独特的体验。
像本书的合作者林公子,一看到自己喜欢的歌手左小祖咒开了分答,马上就跑去问了他一个问题,就是为了听他亲自回复,要知道,左小的定价是500元啊!
像章子怡的分答,定价2929元,但这么高的定价也拦不住粉丝提问的热情。章子怡只回答了45个问题,但这在明星答主里面已经算非常活跃的了,近16万的收入对章子怡来说只能算零花钱,但是我们注意到章子怡通过分答显示了自己做妈妈温柔的一面,这对她个人形象的塑造显然有很大的好处。
被章子怡回复的粉丝肯定不会吝惜这2929元的投入,反而会有一种亲自被偶像回复的幸福感。再说了,像章子怡这样的名人,随便回复一个问题都有上千个偷听,成本多少还是能收回不少的。


公司机构
值得注意的是,有些嗅觉灵敏的公司机构也开通了分答账号,像教育培训机构外研社就开通了分答机构答主。
机构答主开通分答账户往往是更好地为自己的潜在学员提供服务,宣传产品,借助这种服务模式为自己的产品和服务导流,而不是去盈利。
所以,机构答主往往定价很低,但是如果回复精彩的话,一样会有偷听收入,一样有扩散效应。
我们认为对于健康、教育、培训、咨询机构,机构分答和自己的机构微信公众号结合一下,是值得考虑的运营模式。








很多知名企业已经开通了分答专区,对于知名企业入驻分答除了是品牌宣传和服务用户的一个渠道,更重要的是有的用户居然愿意为服务支付费用,这对很多产品型企业而言,是非常有价值的信息。


比如联想电脑,开通分答后,就有很多人咨询电脑装机问题,他们愿意支付这1元的费用换取联想优质的服务。而联想也提出了会努力让这1元变得更有价值的服务目标!


网络媒体
网络媒体往往整合了一大批有影响力的人,把这些人会聚在一起答疑是一个很好的策略,也给精准用户提供了更多的选择。
像科学松鼠会和36氪都已经入驻分答。
罗辑思维团队入驻分答后的玩法又有不同,他们一开始是每天精选一个好提问让罗振宇回复,现在开始邀请各路名人每人主持一天,回答自己感兴趣的问题。
让自己的分答平台也成为名人曝光的通道,而且罗辑思维非常醒目地标出往期分成Top3的提问者,这是明目张胆地诱惑你去挑战啊!




像马东的《奇葩说》团队也携电视媒体的东风入驻分答,带着《好好说话》的讲师团队,在分答享受了特别待遇。
他们的玩法是每天选一个人回复你的提问,但是和其他机构不一样的是,他们会显示回复者是哪一位答主,答疑收入也归答主本人所有。


政府机构
政府机构也可以开通分答机构服务号,为公众提供服务。
国资委新闻中心官方新媒体“国资小新”就是一个很好的实例。国资小新是众部委里的一个知名卡通形象,就国资监管政策、国企改革动向、央企发展动态、央企招标和招聘信息、央企人事调整、政务信息公开等问题与民众进行互动,让大众参与国资监督与管理,关注国企改革与发展。此前其微博、微信公众号、客户端已经积累了大量粉丝,入驻分答后也延续了卖萌、亲切的风格。
为了避免政府机构答疑还有收费效益的嫌疑,国资小新分答号还特意注明,“最低收费,用于公益”。


为了做好对提问者的服务,国资小新的回复可不是张口就答。很多问题他们会商量后答复,甚至请教有关专家和有关部门。他们还聘请了清华大学、复旦大学等学校的6位学者作为小新团队的分答专家,就国企改革发展、企业管理等理论层面的问题提供咨询。
而在国资委之后,又有若干央企将入驻分答。南方电网广州供电、航天科工、中智职业能力考试与发展中心等都已经开通分答。
值得注意的是,分答在2016年9月27日宕机归来后进行了改版,答主个人页已经不再显示其分答的总收入。本节实例为了给读者呈现直观而有力的说明,所选用的截图来自2016年7月23日。