第6节　拣选作业

1.何谓拣货作业重要性与拣货单位？

拣货作业是物流配送中心的作业中极为重要的环节。物流成本约占商品最终售价的30%，其中包括配送、搬运和储存等成本。一般说来，拣货成本约是其他堆叠、装卸和运输等成本的总和的9倍，占物流搬运成本的绝大部分。为此，若要降低物流成本，首先要改善拣选作业才能达到事半功倍的效果。

拣货单位有托盘、箱和单品三种形式。根据订单分析决定拣货单位。订货最小单位是箱，则拣货也是以箱为单位。对于大体积、形状特殊的无法按托盘和箱来归类的商品，采用特殊拣货方法。图1-15为拣选作业程序。

2.如何分析拣货效率？

（1）拣货人员效率

①每人每时平均拣取能力

（1-24）

（1-25）

②拣货能力

　　（1-26）

③拣货责任品相数

　　（1-27）

此指标数值大，表示每位拣货员负责品项多，必然影响拣货效率。为提高效率，必须减少品项数。

④拣货品项移动距离

　　（1-28）

这个指标用来衡量拣货设计是否符合动作效率、拣货区布置是否合理。指标太高，表示人员在拣货中耗费太多时间和体力，影响整体效率。

（2）拣货设备　拣货设备的优劣直接影响了拣货效率及效益。可用如下指标来研究拣选设备问题。

　　（1-29）

（1-30）

　　（1-31）

利用这三种指标可评估投资合理化程度和效率大小。装备率代表设备投资程度。投入与产出表示已投设拣货效率大小。

（3）拣货策略　拣货方案对拣货效率影响较大，其评估公式如下。

　　（1-32）

　　（1-33）

　　（1-34）

　　（1-35）

（1-36）

（4）拣货时间　拣货时间长短反映拣货能力大小。评估如下。

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（1-38）

（1-39）

（5）拣货成本　拣货作业是物流配送中心的最重要工作之一，拣货成本大，必须努力降低成本。成本组成如下。

①人工成本　直接或间接拣选工时成本。

②拣选设备折旧成本　储存、搬运和计算机信息处理等设备折旧费。

③信息处理成本　耗材等费用。

要研究哪项成本具体情况，采用式评判式（1-40）～式（1-43）。

　　（1-40）

　　（1-41）

　　（1-42）

　　（1-43）

一旦发现拣货成本太高时，应采取措施降低成本。

（6）拣货质量

　　（1-44）