华为方法论:任正非成就华为帝国的管理哲学
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有权力,也要有道德影响力

对于企业的领导者来说,道德就像火车的方向、路轨,而才能就像发动机。领导者良好的道德比多少鞭策都行之有效。


帕累托是著名的犹太经济学家,他设计了一个著名的洛伦兹曲线。从企业管理的角度来解释就是:20%的骨干成员为公司创造80%的绩效,5%的中高层直接影响51%的收入。

从某种程度上来讲,领导力是道德魅力的展现。影响力的基础来源于领导者本人的道德和素质。强调领导者的道德魅力实际上强调的是:想要成就事业,先要成就品格。著名管理大师德鲁克曾经说过这样一句话:“如果领导者缺乏正直的道德,那么,无论他是多么有知识、有才华、有成就,也会造成重大损失,因为他破坏了企业中最宝贵的资源——人,破坏组织的精神,破坏工作成就。”常言说“做事之前先做人”,强调的就是企业领导人物的价值。


领导者的道德水准,能直接体现在企业的社会形象上。任正非领导的华为公司的社会责任感是不言而喻的。多年来,华为帮助发展中国家和偏远地区改善信息接入,从而改变这些地区通信的问题,消除数字鸿沟。同时,通过支持当地教育事业,捐赠通信设备,培训通信专业人才。还积极参与公益组织,为发展中国家及偏远地区扩大网络通信服务提供支持。

此外,华为还对偏远地区居民的健康、安全等方面提供支持,积极参与自然灾害救助,为应急救灾提供通信技术支持,为社会弱势群体提供财力支持。定期赞助社区文化事业,丰富社区的精神生活,来实现为运营所在社区做出贡献的目标。


在现实生活中,很多企业并不缺乏人才,有的甚至人才济济,但却面临着发展动力不足的困境乃至被淘汰的结局。究其原因,就在于这些企业、公司的管理者普遍缺乏诸如忠诚、敬业、诚实、积极主动等的优良道德,而这些正是一名管理者道德优劣的重要体现。

在职场中,道德是一个人的根本。能力弱,可以通过实践、师傅传帮带、培训来逐步提高,使自己的综合素质得以提升,磨炼自己,先“修身”“齐家”,后“治国”“平天下”。道德差的人,能力强,所做的事不一定对,不一定会有好的结果;道德好的人,总是会有好的人缘,好的机会。道德好,同事和主管愿意与你相处,与你打交道,也会帮你,会有好的工作“风水”,相应会有好的结果。

在某知名媒体一次关于“单位最忌讳员工哪一点”的访谈会上,包括任正非在内的许多著名企业家都旗帜鲜明地把“人才观”中的“道德”排在了第一位,可见,员工在道德方面所犯的错误是他们最不能容忍的。同样,对于每一家企业的高管来说,道德也容不得打折扣。

对于企业的领导者来说,道德就像火车的方向、路轨,而才能就像发动机。如果方向、路轨偏了,发动机的功率越大,造成的危害也就越大。良好的道德比一百种智慧都更有价值。每个人的潜力都是无限的,有什么样的道德,就会有什么样的工作业绩与生命质量。因为人与人之间并没有多大不同,成功者与失败者、卓越与平庸之间的迥异之处正在于道德的高下。

优秀的道德是个人成功最重要的资本,是人最核心的竞争力。具有道德的人,总是会时常从内心爆发出积极的自我力量,可以说,良好的道德修养是推动一个人不断前进的动力。

不少企业管理者在目睹别人的成功时,总会慨叹自己的“时运不济”——不是没有遇到好的机会,就是没有碰到好的员工……很少有人能真正从自己身上去找根源,去思考自己的道德品质是否过硬、是否令人赞赏。

道德操守是事业成功最忠实的资本,很多人对于这一点缺乏深刻的认识:有的人过分注重技巧、权谋和手段,却忽视对良好道德的培养。有些人虽然很有才干,但他们存在投机心理,像这样的人,即使再专业、再有才干,也会被众多单位拒之门外——事实上,哪怕是一个“才高八斗”的人,倘若轻视道德的自我修养和塑造,他也绝对成不了真正的“人才”。

具体来说,企业领导者如何拥有道德影响力呢?

第一,领导人要用人所长,所以不能紧紧盯着他人的短处看。一个人如果总是看到别人不能做什么,盯着别人的弱点和不足不放,“哪壶不开提哪壶”,而从来没有看到别人能够做什么,不能欣赏别人的优点,那他就会破坏组织的精神。当然,一个管理人员必须清楚了解他的下属的局限性,但是他应该把这些看成是其下属所能够做的事的一种约束条件,是促使他们做得更好的一种挑战。领导者必须要把眼光放长远,要学会把适当的人调配到适当的岗位,让人尽其才,才能使员工取得卓越成就。

第二,领导者应当对事不对人,而不能反过来为之。领导者如果老是问“谁正确”而不问“什么做法是正确的”,把人事置于工作要求之上,势必造成公司文化的腐蚀和破坏。如果老是问“谁对谁错”,就会促使下属“不求有功但求无过”、阳奉阴违,甚至玩弄权术。尤其糟糕的是,它会促使下属在发现错误后掩盖错误而不是采取积极的补救和改正措施,这对组织而言将是一场灾难。

第三,领导者要有认真负责的态度。道德中最关键的是高度负责、精益求精、一丝不苟。反之,若领导者道德不好,做人的原则和底线会轻易弃守。那么,再好的制度、技术、措施,都会大打折扣,导致问题成堆。

第四,领导者最关键的素质是敬业。企业的领导者将自己的职业视为自己的生命信仰,那才是真正掌握了敬业的本质。当敬业意识深植于我们脑海里,做起事来就会积极主动,并从中体会到快乐,从而获得更多的经验和取得更大的成就。懂得敬业、能够敬业是一个人在职场中提升自己、发展事业的前提,敬业所表现出来的积极主动、认真负责、一丝不苟的工作态度,是职场人士所应当而且必须具备的品质,它是创立最佳工作业绩的有力保障。

无论在什么职位上,品德是最好的名片。把才凌驾于德之上,这是人事决策中不成熟的表现。实践证明,有才无德的人对组织的破坏远甚于有德无才的人。每个人的道德要靠社会道德伦理价值来进行涵养。在这样一个思想激荡的时代,什么样的文化能够让人们学会去呵护自己的良心,不因一切外在的因素而改变自己的良知,这一点迫切需要每个人去思考。