双渠道供应链决策:基于成员行为的分析(福建省社会科学规划项目博士文库)
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1.4 研究思路、内容、方法

1.4.1 研究思路

近几年国内网络购物的迅猛发展,越来越多的企业开启多渠道运营战略,随之出现的是愈演愈烈的网络销售渠道和传统零售渠道的价格战,线上企业和线下企业近乎水火不容,动摇了原来比较稳定的合作关系,这对双方都不利,消费者看似得到了暂时的好处,从国外发展实践来看,这种局面并无法长期维持,一些比较领先的企业采取线上线下同价的策略,强调双渠道的协调发展,通过线上线下合作实现共赢。在此背景下,本研究将焦点放在同价模式下双渠道供应链决策问题上,并从行为视角对供应链决策及协调进行研究,使得研究更具有现实意义。本研究遵循以下思路展开。

(1)收集、整理、分析文献资料。收集和整理国内外对该问题的研究文献,了解研究前沿,研读目前已经取得的成果;学习这些研究所采用的研究方法,并发现其中存在的不足,寻找突破口,提出研究主题。

(2)理解和认识电子商务环境下多渠道供应链的基本特征,分析多渠道对制造商和零售商关系的影响,考虑双渠道供应链运作的关键问题和影响因素。

(3)基于行为视角对双渠道供应链决策进行研究,引入成员行为理论,深入挖掘供应链成员的行为对制造商和零售商的决策、收益等方面产生的影响。本研究的框架如图1-1所示。

图1-1 研究框架