商业银行私人银行业务营销
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第五节 我国私人银行的发展趋势

虽然我国私人银行发展只有数年时间,但是随着其竞争程度的不断加剧,各商业银行在不断完善自己的同时呈现出以下发展趋势。

一、竞争更趋激烈

私人银行业务能为银行带来相当可观的利润,而传统业务已越来越不能维持银行的长远发展,再加上外资银行凭借着先进的技术、经验、设施等也在不断抢滩内地市场,争夺高端客户。而从私人银行业务由国有银行和股份制银行向城市商业银行的扩张路径以及资产门槛的不断降低也不难看出其中竞争之激烈。

可以预见的是,各大商业银行为了自身利益以及本着长远发展的战略,私人银行业务领域在未来一段时间内将会呈现出更加白热化的竞争态势。

二、合作不断加深

虽然外资银行看到了中国市场潜力的巨大,而纷纷登陆内地市场,但是由于中国社会制度、地域、文化等的特殊性,使得外资银行在发展的过程中并不是一帆风顺。而中资银行植根于本土文化,经过数年积累,品牌和形象已经深入人心,中资银行多年来一直投入巨大的精力对客户资源进行维护,建立了良好的信任关系,特别是在客户基础、网点数量上占据较大优势,所以中资银行同外资银行相比拥有不可或缺的本土化优势。但是,由于私人银行业务在中国发展时间并不长,中资银行在经验、产品研发与推广、组织设计、业务流程等方面同外资银行相比差距还很明显。因此,中外金融机构为了能更顺利地招揽客户并更好地服务客户,必将展开积极的合作。

三、人才凸显关键

人才争夺将成为私人银行业务发展的关键。21世纪的竞争是人才的竞争,这句话把它放在私人银行业务领域是再恰当不过的了。发展私人银行业务最关键的是培养或者拥有自己的私人银行家(Private Banker),因为只有合格的、优秀的私人银行家才能真正为高端客户提供他们所需求的个性化产品和服务。从某种角度上来说,高端客户对某品牌的忠诚度其实是对私人银行家的忠诚度,因为客户相信的是真正能为他带来利益的人,所以,私人银行家对国内商业银行的重要性不言而喻。在未来一段时间内,国内各大银行将会着力培养自己的私人银行家以及设立合理的薪酬机制来吸引优秀人才为其服务,人才争夺战已经打响。

四、区域不断扩展

总体而言,私人银行业务在我国将会更加普及。目前各大银行根据各地的经济发展情况和财富人数进行战略布局,从数据上看,上海、北京、深圳、广州、杭州五大城市是各家私人银行首选之地,在此基础上逐渐向青岛、武汉、大连等重点城市延伸,整体仍以东部重点城市为主。

但是随着经济的不断发展以及主要城市市场的饱和,一些有实力、寻求差异化的银行将会把目光投向更多的城市,以期能够在中型城市获得“第一效应”,抢占市场份额。