![五大质量工具详解及运用案例: APQP/FMEA/PPAP/MSA/SPC](https://wfqqreader-1252317822.image.myqcloud.com/cover/275/25081275/b_25081275.jpg)
第五节 试产验证阶段
1.输入资料
1.1 包装标准
1.2 产品/过程质量体系评审
1.3 试产过程流程图
1.4 场地平面布置图
1.5 特性矩阵图
1.6 PFMEA
1.7 试生产控制计划
1.8 过程指导书
1.9 MSA计划
1.10 初始过程能力计划
1.11 包装作业规范
1.12 管理者支持
2.输出资料
2.1 试生产
试生产前,由研发工程部给各部门发出试产通知,各部门着手准备材料、设备、工装、工程资料,并召开试产前会议,由工程人员讲解新项目注意事项、工艺要求。试产结束后,由研发工程部进行试产总结,各部门报告问题,并针对异常,在会上制订具体改善方案,最后做出评审,决定试产是否通过。
试产的数量要满足客户的要求,如果客户没有要求,则各工序同步生产至少3小时或300PCS以上。
表1-56 试产申请单
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0101_0097.jpg?sign=1738888089-twpZbWFoJomH0OAu4TAvQPHTfxkalT43-0-bfa47210d7769e49428eb812a6dde816)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0102_0098.jpg?sign=1738888089-r8vlbhrdaXWUQF4nqJa5EFzlGZ3NNjZw-0-c0e71e9625c26a4af0613dce1f2e7c39)
表1-57 电镀试产报告
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0103_0099.jpg?sign=1738888089-fjaI7TxeIE5Fx5nvY9UCsoGUHHXTr1jQ-0-76d656c78e66de25252999b4652c86ae)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0104_0100.jpg?sign=1738888089-URnpGLtWEom3H9OuHC7L7sdkXtSa5Lpg-0-07a8123975dc4edd297269adeb16baf9)
表1-58 量具重复性和再现性数据表GRR
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0105_0101.jpg?sign=1738888089-0SRBmS1YeSJL9aPUCegQ8Di3ksvacQcZ-0-de297876a9a4ebda9241160f2274ee1a)
2.2 MSA评价
MSA评价指利用试产的样品,对测量系统进行分析评价,输入是MSA计划。GRR判定标准是GRR百分比≤10%,NDC≥5。同时,X图50%以上的点落在控制线外,R图全在控制线内的GRR百分比分析才算合格,否则就要对测量系统进行改善。
表1-59 量具重复性和再现性分析表
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0106_0102.jpg?sign=1738888089-DZP1k36YdYK6kP6TbPA5XajGHQelqgzQ-0-5763ff3b6934bcf44d12c727016e1e85)
以上测量系统如果单从数据分析方面来看就是合格的,但如果从图来看就不合格了,因为R图有三个点超过控制线。所以,这个测量系统仍需要进一步改善。
2.3 初始能力研究
初始能力研究是在MSA分析合格后进行,主要是针对特殊特性做PPK,具体测量样品至少30PCS以上,PPK要求≥1.67,才可通过试产。
表1-60 PPK数据分析(30PCS)
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2.4 生产件批准
生产件批准是指试产通过后提交资料和试产样品给客户的环节,通常包括19份资料。试产评审通过后,APQP小组就要准备PPAP的提交,一般客户都是按等级3提交,也就是说,不但要提交资料,而且供应商现场也要发行并运用资料。如果客户有自己的提交标准就按照客户标准提交。PPAP需要得到客户的承认,待客户承认通过后方可量产和交货。客户一般会在PSW上签名才算通过。
表1-61 零件提交保证书
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![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0109_0105.jpg?sign=1738888089-zi4uiMMJ9xxEEjGbvWwfjCD6K812061N-0-f7f760d2190bf830f50d2f89b927375c)
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2.5 生产确认试验
根据试产控制计划,对产品的功能、性能、可靠性、尺寸进行测试。原则上,要进行全尺寸、全功能、全性能检测,但现在很多企业考虑到进度与成本,一般只针对重要的性能和尺寸进行测试。参见表1-62信赖性测试报告。
表1-62 信赖性检测报告
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0111_0107.jpg?sign=1738888089-CZzOZFd87W9QesnPMxIo1VKp0IaZk2Gs-0-26ce9daf9aa19c2aff30d35fdd608499)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0112_0108.jpg?sign=1738888089-DQXJc3z7Qxp9nSyf6ZPpCMenF2BftXVr-0-fcd22f8c9a5ca6595c8d3ed8b67228b2)
2.6 包装评价
包装评价一般指包装运输试验,试摔要按照客户要求进行,试摔高度、试摔角和试摔面都必须明确要求,下面是一位客户的试摔标准,表1-63为人次试样表。
客户试摔标准
1.所有产品(除需两人以上技工抬的产品)
(1)试摔测试
八次试摔,从无地毯的硬地面及规定高度摔纸箱的角、边及面:
表1-63 人次试摔要求
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0112_0109.jpg?sign=1738888089-RnUrdSxQ5tnbq9oFNF2F8mllR61Gq2ke-0-8685bbf71a1dc40f4b0e35f4c41051a1)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0113_0110.jpg?sign=1738888089-G3V4wzzKQLc7FfitnCbZgYHprrh5MzGC-0-224c37d8fd4f41a59415e3d78fbd790f)
图1-12 试摔面1 图1-13 试摔面2
角1的定义为纸箱最易受损的部位
摔的顺序:
2.需两人以上技工抬的产品
摔的顺序:
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0114_0111.jpg?sign=1738888089-EN1FPc5IYntvutbpmBhl5Xk6ypXsMBm0-0-1c68d4f9b3e8857218de4994a791bbf2)
图1-14 试摔面3
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0114_0112.jpg?sign=1738888089-jDh9nWnLAnSHNEAG6hdFIpKsYih3fBdD-0-53d472b95e2a567d90a901800ab19f97)
图1-15 试摔面与地面角度
(5)打开包装检查是否破损,是否影响使用和安全。
试摔结束后,要出试摔报告,下面是一家企业包装评价表。
表1-64 包装评价表
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0114_0113.jpg?sign=1738888089-NAhYNoCSOGo2pLk78fmEnl4qUlYyZUhT-0-cfa778b6f4e92f76b927d52f8338a252)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0115_0114.jpg?sign=1738888089-XnIZLa6gE3NViNRZmhkeSFwjJ3Vah9v7-0-ab36bec91358b1b3caad6d8a661da7d5)
2.7 生产控制计划
PPAP提交的是量产控制计划,而不是试产控制计划,量产控制计划一般要把产品审核加进去。控制计划一定要与SPC、PFMEA保持一致,做到有失效的地方就有控制手段,特殊特性则要考虑用控制图。同时要明确,控制计划是多功能小组做出来的,不是品质部门或工程部门做的。参见表1-65注塑控制计划。
2.8 质量策划认定和管理者支持
APQP小组对项目的总认可,试产能否通过,参见表1-66,进行产品质量策划总结和认证,这个表就是评估是否可转量。这一阶段做完,还要进行阶段性评审,参见1-67第四阶段总结。
表1-65 注塑控制计划
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0116_0115.jpg?sign=1738888089-5BSuTn0H7RqazIxyeK1v4qSSqc4DLRlH-0-64477b68b0fefe7933965a91df358570)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0117_0116.jpg?sign=1738888089-q5I7EMpbWHyeSqp8smjqbIIeaogUJSZM-0-569c1064e230ae97f492175fc1df391d)
表1-66 产品质量策划总结和认定
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0118_0117.jpg?sign=1738888089-ZD7LUavkUKAsWgvT1qzHi83cKSQa3su8-0-05bcf42a68583bf617904dfb9e0b587b)
表1-67 第四阶段小结(项目阶段评审报告)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0119_0118.jpg?sign=1738888089-MuwGzXn5z2WZukbqsDGzmPMjSOOvn8yr-0-ba63fb50b27fff56dd97358ebd1b2741)
3.某汽车配件公司APQP第四阶段成功案例讲解
这家汽车配件公司专业做橡胶零件,最终用在凯迪拉克汽车门下面一个橡胶件,客户对品质要求严格。APQP第四个阶段主要目的还是验证工艺的可行性,产品性能的稳定性,包装物流的可行性。试产必须全部要用量产的人、机、料、法、环,工程部全程跟进,必要时进行工程变更。主要流程如下:
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0120_0119.jpg?sign=1738888089-Ia6Yw7QV9XhfeDXZ94dNFDfPJticsjfm-0-a6994ba316e343a07f511510b1feb0ae)
图1-16 APQQ第四阶段流程
主要表格如下:
表1-68 广州××橡塑科技有限公司
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0121_0120.jpg?sign=1738888089-LiXX8T5jXOBrFnbGj9d2VTLbXJsNkpJk-0-6679fe0e7dd06d6e8c6366ad7d31c5ad)
表1-69 全分析报告
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0122_0121.jpg?sign=1738888089-QocUqBKw1OizweKr04zL5fEBRfICbUqR-0-6ae3edc80280b746694107526ea06bf7)
表1-70 开炼日志
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0123_0122.jpg?sign=1738888089-s5KagOQG52EN1LeZlnKwc3xLFitVpt9W-0-e5f6f6d9b7a6ed2b2eab5b019e3cc0e2)
表1-71 密炼日志
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0124_0123.jpg?sign=1738888089-CKFOcPsikumRHd2zzLE3klwmQxRrA8c7-0-0cbeb39debf865290fde437aae21c5f6)
表1-72 首检报告
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0125_0124.jpg?sign=1738888089-qr8Wyoa60dLBJ5MC9fBCgM9v59p6s98U-0-3951f3ddc196776639d639df104d000e)
表1-73 巡检日报表
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0125_0125.jpg?sign=1738888089-fYWwMg8yHj5SVf8IFtotw3p8mH91rbPJ-0-2861a8a7c66e302cc8dcc28ddfd6009c)
表1-74 配料表
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0126_0126.jpg?sign=1738888089-zKfLTPgMrOe5dRKhzId7T9oirBW3jWhj-0-11602febf65b060f40d54e500671fc1e)
表1-75 制品流程卡
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0127_0127.jpg?sign=1738888089-0FSEXVkao4fFXBWAgrN8mro9pwSd2m5F-0-ce693c5002620bfbd2f2d271f956dcec)
量具GRR报告-投影仪-1
表1-76 量具重复性和再现性数据表
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0128_0128.jpg?sign=1738888089-zvQb7dcXItB05XSWJqfJZ99hjmDF1A5H-0-6413d6b6f1d1fb43062ecacc490b4a5a)
量具GRR报告-投影仪-2
表1-77 量具重复性和再现性分析表
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0129_0129.jpg?sign=1738888089-ivulE3KtusmfUlFyE3zoFwO9nCZJ32ng-0-630b63246ec7cfb6d0600d451ca0447d)
表1-78 尺寸检查报告
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0130_0130.jpg?sign=1738888089-WXlLpXvGaqIJP5geIGPKzjal53bsWgPu-0-86eebaf7a37506ea65030f69fce10e60)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0131_0131.jpg?sign=1738888089-DTB89TwjWRwbkc7dqJNomGWTJxqwxq3g-0-922c56c4ed3452c285efc7a0da9cb3fb)
图1-17 过程能力分析均值极差(X-R)控制图
4.四阶段易犯的典型错误
4.1 试产没有认可直接转量产,如没有对PPM、PPK、成本等进行评估。
4.2 过程没有研究直接算CPK,实际试产过程不稳定,只能用PPK,而且在此阶段找不到控制线。
4.3 试产过程没有按客户要求进行包装试摔试验,试摔高度、试摔角度以及试摔面都不符合客户要求。
4.4 试产中没有进行过程审核,严格来讲是不符合要求的。过程审核的内容包括(产品开发、过程开发、供应商管理、物流等)。如果客户没有特殊要求,可只审核制造过程。
包装评价表
广州××橡塑科技有限公司
表1-79 包装评价表
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0133_0132.jpg?sign=1738888089-FduI6DNvXHr23n5e2UUYteEQwsJsiyAY-0-c32c7e7d2813dc774447e3259505ff05)
表1-80 终检报告
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0134_0133.jpg?sign=1738888089-hrAT9bGWrs4YSK69G1CbVJ0OmwomorPS-0-c9e6366968d3f338cd90508abbee1a92)
表1-81 管理工程表
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0135_0134.jpg?sign=1738888089-TFoPjABgvQ2VMVfYfcOrDRYBhjRsyLcF-0-9cfae0827f7e57733235a56ee64755fe)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0136_0135.jpg?sign=1738888089-6uWFJzerqbTLHXfJYPgmI9ZxLf96TPSg-0-914431b330a8d15b9c4aa65e61b0ddc9)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0137_0136.jpg?sign=1738888089-VpKOrmFWUy5JJV6dJIJZcV8CjkWIYfHi-0-ecfb1d0764f6dd94974d92bf24df3dbe)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0138_0137.jpg?sign=1738888089-l8IdYaSlppn1bsX0uvXWODFq804DHr6W-0-eef77635d146ad1bba8768ca4d048bd1)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0139_0138.jpg?sign=1738888089-krOvcaCwo2qerFVb9tbNDF6Xp3f8sAzW-0-9342bcd1807c404e66a74ef3e5767434)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0140_0139.jpg?sign=1738888089-DySRuU07zHPHosXztkSa66eRuw93uNk4-0-a1e9dec4f1ca8a44c36ba2db9011b547)
表1-82 项目阶段评审报告
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0141_0140.jpg?sign=1738888089-M5tC2HT4NmGrM8OhAlkWGfJo7ZwZ0qB1-0-5a5861f892df1e7937f565b14187a96a)