前言

哈佛大学是一座神奇的学府，屹立于世界大学之巅，拥有极高的声誉和影响力，被誉为“美国政府的思想库”。成立于1908年的哈佛商学院，作为哈佛大学“夺人眼目的宝珠”，则更具有代表性。哈佛大学发展至今已有百年的历史，现在已成为美国乃至世界培养企业人才的最高学府，享有“商界西点”的美誉。

可以毫不夸张地说，哈佛商学院是一个制造“职业老板”的“工厂”。据美国《财富》杂志的调查显示，美国排名前500的公司中，有大约20％的高层管理人员是哈佛商学院的毕业生，这无疑是对哈佛大学商科专业教学水平的最高肯定。

作为一本谈判的专业图书，本书围绕当今哈佛最前沿的“优势谈判”展开。为了便于谈判人员能够准确、全面地学习谈判的专业技巧和理论知识，我们站在谈判人员的角度，结合了哈佛商学院经典课程和和典型案例，在其美国化的案例中又融合了符合中国现代商业发展的内容，旨在让“洋学问”更能满足中国的实际运用性。此外本书历经多次修改完善，将更实用的谈判技巧呈现给每一个渴望成功的商务人员。

本书共分五个部分，主要包括：谈判魅力、谈判步骤、谈判心理、谈判技巧和谈判目标。本书不仅内容丰富翔实，在编排上也别具匠心，与市场中同类图书相比，本书主要有以下几大特色。

1.案例精彩纷呈

本书的特色之一是理论联系实际。通常过于专业的理论知识会让读者感到生僻难懂，为此，本书在注重内容专业性的同时还添加了大量哈佛独具特色的典型大案例，每一节内容都穿插了一个具有针对性的小案例。并且本书所选用的案例多为谈判中的点睛之作，让每一位读者都能依据真实的案例来把握基本的谈判内容，轻松学会谈判技巧，做到活学活用，在谈判中切实做到游刃有余。

2.内容针对性强

本书的另一特色就是针对性强。本书主要针对的是谈判人员，因此，不论从内容结构还是从知识体系上，都本着专业、易学、权威的原则进行编写。可以说本书不仅可以作为商务人员进行社交的重要参考，还可以作为一本实用性很强的谈判指导书。

3.行文通俗易懂

本书的第三个特色是具有可读性。往往专业性强的书籍为了追求科学严谨，在行文逻辑上常常忽略书籍的可读性，读者经常翻看几页就会觉得索然无味。基于此，本书除了在内容选择与编排上完全尊重哈佛课程之外，还将生僻难懂的知识点通俗化，将写作风格轻松化，整体来看，细致而不繁杂，全面而不混乱。

当然，一个真正的谈判专家并不是一朝一夕可达成的，还需要不断地积累经验。本书虽然全面细致地介绍了谈判中的技巧和注意事项，但在借鉴时还应仔细慎重，切勿生搬硬套，要做到举一反三，灵活运用。最后，衷心希望本书能够成为每一个谈判人员的得力助手，能够在谈判中为读者提供有效的参考和帮助。