说出去的话如同欠下的债
作为一国总统,普京说出的话更容易将自己陷于被动的境地,一旦他有了某种保证,支持者充满期待,反对派坐等他的失败,并以此为口实发起攻击。而且,无论是期待还是质疑,都会带给普京一定程度的压力。
如果用一个稍显消极、却非常现实的比喻,承诺就等于一个人欠下的债。
前些年曾在中央电视台春节晚会上演过的小品《有事您说话》中,郭冬临扮演的角色就是一个典型的“轻诺者”。他本没有能力买到大量卧铺火车票,更没有能力找来火车车皮做运输,但为了显得自己有能耐,每次都轻率地拍胸脯保证。许下承诺又不能不做,只好卷起铺盖去火车站睡——为了排队买卧铺票。结果把自己搞得苦不堪言,夫妻关系也急剧恶化。这个小品里的人物就是用承诺的方式欠下了债,将自己置于非常被动的境地,为自己的心里徒增了很大负担,生活也因此而不快乐。因而,在有必要承诺时,保持自知之明是很重要的,务必要从自己的实际能力以及客观可能性出发,切忌好大喜功、草率行事,致使承诺“满天飞”。
2012总统大选期间,普京在设计的执政纲领中对民众做出诸多承诺,包括逐步提高医生和教师工资,为高学历民众增加2500万个就业岗位等。而真正实现这些承诺,却需要惊人的资金投入。虽然鉴于普京在前两个总统任期和总理任期内取得的工作实绩,不少专家和学者相信“普京能做出这样的承诺,就说明他有自信去兑现”。但是目前俄罗斯的总体经济状况是结构单一,投资环境不佳,这些问题,给他的承诺尤其是增加就业等提高了难度。
而且,竞选纲领出台之后,支持普京的俄罗斯民众对普京的承诺正翘首以待、寄予厚望,而反对派则质疑他如何兑现承诺,甚至也有些不怀好意的人在等待着看到他无法实现诺言的窘境。
可见,即使是像普京这样负责任地承诺,也等于为自己设下“陷阱”,施加了很大压力。因为当对方没有得到你的承诺时,他不会心存希望,更不会毫无价值地焦急等待,自然也不会有失望的惨痛。相反,你若承诺,无疑在他心里播种下希望,此时,他可能拒绝外界的其他诱惑,一心指望你的承诺能得以兑现,一旦你给他的希望落空,那将是扼杀他的希望,结果你很可能毁灭他已经制订的美好计划,或者使他延误寻求其他外援的时机。
如此一来,你的形象就会大跌,别人会因你不能信守承诺而不相信你,也不愿再与你共事,不愿再与你打交道,那么,你只能孤军奋战。有些人在生活或工作上经常不负责,许下各种承诺,而不能兑现,结果给别人留下恶劣的印象。如果承诺某种事,就必须办到,如果你办不到,或不愿去办,就不要答应别人。
英国政治家福克斯以其言而有信著称。他的父亲是一名正统的英国人,曾给小福克斯上了生动的一课,在这少年的心中留下一个不可磨灭的印象。
18世纪,富有的英国绅士的住宅都坐落在漂亮的花园内,福克斯家的花园里有一座旧亭子,他的父亲想将其拆除,并在较为开阔处另建一座。小福克斯从住宿学校回家度假,正巧赶上工人在拆迁亭子。孩子当然很想亲眼看一看亭子是怎样拆除的,所以他打算迟些天返校。父亲却要他准时到校上课,为此父子间颇有嫌隙。母亲如同大多数母亲那样,在旁替小福克斯说情。
末了,父亲答应将亭子的拆迁推迟到来年假期。于是小福克斯就离家返校了。
父亲想,学校里儿子忙于学习,慢慢就会把此事忘掉。于是,儿子一走,他就让人把亭子拆了,在另一处盖了一座新的。谁想到儿子却一直把亭子这件事记在心头,假期又到了,小福克斯一回家,就朝旧亭子走去。早餐时,他郁郁不乐地对父亲说:“你说话不算数!”
年迈的英国绅士听后大为震惊,严肃地说:“孩子,你说得对,我错了。我就改。言而有信比财富更重要。纵有万贯家产也不能抵消食言给心灵带来的污点。”父亲随即让人在原地盖起了一座亭子,再当着孩子的面将其拆除……
可见,承诺却不兑现,事实上就等于犯下了一个错误。就像借钱不还的人,会被质疑人品,长此以往,在人际之间和社会上失去立足之地一样。轻诺的人一旦被认为“不可靠”、“不能信任”,这个人在所在的团队或集体中也就失去了发展的空间。
孔子说:“人而无信,不知其可也。”人生在世,如失去信用,就如同行尸走肉,失去了活着的意义。信用既是无形的力量,也是无形的财富,因而一旦承诺就要竭尽全力付诸实施;否则,做出承诺又不能圆满实现,就会引来不少麻烦,令自己失信于人,处于尴尬的境地。