第六章 准备工作：个人表彰

一句恰到好处的夸奖，能让我多活两个月。

——马克·吐温，作家

最有效的表彰类型发生在针对个体的、一对一层面上。管理者若有效地运用一对一的鼓励与表彰，或能在员工身上最大限度地激发他们的动力，就是最有效的表彰。每个管理者都应该负起责任，确定自己了解员工的状况，并且每日跟进。