让虚拟的表彰个性化
管理者在策划虚拟表彰计划的时候，首先要知道员工最基本的动力因素在哪里。在虚拟工作环境中，提供一个角落办公室或者停车位意义不大，但是一台速度更快配置更好的电脑，或者最流行的手机又会怎样呢？洛兹·克利夫兰在华盛顿州西雅图的欧陆磨坊工作，他说道：“科技——更确切地说是接触科技的渠道——这本身就是非常有效的奖励了。我发现给员工配备新电脑很能鼓舞他们。也可以带员工一起挑选，征询他们的意见，这跟真正让他们买下电脑一样，也非常能鼓舞人心。”
或者这样，虚拟团队成员还比较看重学习发展的机会，或者一盆赏心悦目的盆栽，可以让他们的家庭办公室变得生机勃勃，或者是跟自己的兴趣爱好挂钩的奖励，比如当地餐厅的礼券，或者电影院的门票。
用高科技表彰他人小贴士
■ 使用跟滥用是两码事。高科技要少用，用了就要用在点子上。每天都用科技手段称赞这个表彰那个会降低这类信息的价值，变成了废话空话而已。
■ 头炮要打响。我们都喜欢三笔两笔就把邮件写好，还是停上两秒确定一下你要表达的意思都涵盖了。我们认识一名员工被一封邮件弄得紧张兮兮，上面是这么写的：“那件事办得不错。”
■ 个性化。表达称赞之意要尽可能地具体、真诚。不要简单说句“干得好”就完事，加上具体的细节让夸赞会有据可依。
■ 现在就开始吧！科技的好处在于让你可以立即行动，而表彰最有效的是在预期行为或表现刚刚发生的时候。抓住机会，坚持到底。
■ 面对面跟进。想让表彰在脑海中印象深刻，每次用科技手段交流都要加上一个面对面的事后交流。“面对面”始终是真诚表达由衷赞赏的最好方式。
要想了解远程员工的需求，问一问就知道。做一个调查，问问什么样的表彰行为对他们最有意义，也可以跟小组成员讨论一下这个话题，还可以在项目结束的时候让远程员工自己选择表彰和庆祝活动。这不仅让员工参与到你的表彰规划当中来，还在项目结束的时候给他们提供了一个看得见摸得着的奖赏，让他们更有动力去好好表现。
一个团队的发展历程，从“我们”跟“我”的使用频率就能准确地看出来。
——路易斯·D·艾根，大学研究所执行副总裁
要点快递
■ 个人表彰必须要即时、真诚、具体，并且以绩效为依据，最好是来自于员工的直接领导或者公司里其他德高望重的人。
■ “软心豆式鼓舞法”，即给员工参差不齐的绩效同样程度的表彰，这对一个团队的长远绩效有害无益，应该避免。
■ 有可能的话，同时给个人和团队提供表彰。
■ 计划团队表彰的时候，考虑一下人物、事件、层面、时间、步骤。
■ 管理者可以积极行动灌溉团队精神，包括设定一个特定的时间段打电话、发邮件、开电话电视会议或者网络聊天。
■ 给远程员工的奖励必须要量身定做。