1.5　绩效管理分析与评估设计

1.5.1　绩效管理分析流程

绩效管理分析主要是对绩效管理目标、绩效管理各个环节、绩效管理环境及资源等进行分析，用以发现问题、揭示问题起因、提出解决方案的过程。绩效管理分析流程具体如图1-15所示。

图1-15　绩效管理分析流程

1.5.2　绩效管理分析方法

绩效管理分析，一般采用的方法是系统分析法。系统分析法是把要分析的对象作为一个系统，对系统要素进行综合分析，找出解决问题的可行方案的方法。系统分析法的操作步骤具体如图1-16所示。

图1-16　系统分析法操作步骤

1.5.3　绩效管理评估流程

绩效管理评估是对绩效管理总体活动的成本及效益的测量，并与组织过去绩效、类似组织绩效、组织目标进行比较。绩效管理评估流程具体如图1-17所示。

图1-17　绩效管理评估流程

1.5.4　绩效管理评估方法

绩效管理系统的评估，可采用问卷调查法。通过问卷调查可以充分了解企业员工对绩效管理的看法，使绩效管理评估更加客观、公正。问卷调查法的操作步骤具体如图1-18所示。

图1-18　问卷调查法操作步骤