29 通过微表情洞知对方的情绪
与面部有关的特定动作表达特定的情绪,这一点在所有人身上都是共通的
我们可以通过观察对方与面部有关的特定动作来洞察其情绪。以手轻触嘴唇可能是表示自我安慰,这与婴儿通过吮吸奶嘴来获得安全感是一个道理;舔嘴唇可能是表示对某一事物感兴趣;摸耳朵可能是感到为难或对某一事物不感兴趣;用手指掐捏两眉之间可能是表示陷入沉思;以手抚额则往往是处于混乱状态或是经历失败后的标志性动作;一个人非常自信的时候通常会扬起下颌;笑的时候单侧嘴角上扬通常则表示轻蔑;而嘴唇呈现出一字形,则是紧张或有不满情绪的常见表情。
要点
与面部有关的特定动作能够表达特定的情绪,这一点在所有人身上都是共通的。如果能够记住几个有代表性的动作,就能在与人接触过程中洞知对方的情绪。这里尤其需要注意的是,如果对方处于兴奋状态,且鼻翼不断抽动的话,往往说明他已经极度愤怒,这时候另一方想要平安无事,最好选择换一个话题。
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