中国影视产品网络满意度研究(2020)
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第四节 态度指标多维数据比较分析

本节分析7类文化产品三个维度态度指标之间的关系,包括豆瓣网站的评分,艺恩公司的视频好评度、明星商业价值指数,团队的褒贬值。因各种态度指标具体数据呈非正态分布,本节使用斯皮尔曼(Spearman)系数进行相关性分析。

一 电影多维态度指标之间的相关性强

整体而言,电影褒贬值与豆瓣评分和艺恩口碑高度正相关。表2-31是电影褒贬值与豆瓣评分和艺恩好评度相关性分析结论。艺恩电影口碑指数是通过对影片第三方票务服务平台的评分数据进行综合计算得出。2020年2月10日,从艺恩数据系统中收集2019年电影的口碑指数。215部电影的合计、新闻、豆瓣评论褒贬值与艺恩口碑指数极显著正相关。艺恩口碑与豆瓣评分以及5星和4星占比极显著正相关。226部电影合计褒贬值与豆瓣评分、5星和4星占比极显著正相关。新闻褒贬值与豆瓣评分、5星和4星占比极显著正相,豆瓣评论褒贬值与豆瓣评分、5星和4星占比极显著正相关。

表2-31 电影态度指标相关性分析

表2-31 电影态度指标相关性分析续

二 综艺多维态度指标之间的相关性弱

表2-32是综艺褒贬值与豆瓣评分相关性分析结论。褒贬值与艺恩播映指数和好评度的有效数据为175档综艺,褒贬值与豆瓣评价及5-1星占比的有效数据是144档综艺。合计褒贬值与艺恩播映指数和好评度没有显著相关,仅与5星占比显著正相关,与3星和2星占比显著负相关。豆瓣评论褒贬值,不仅与豆瓣评分、5星和4星占比极显著正相关,与3星到1星占比极显著负相关,而且与播映指数和好评度极显著正相关。微信褒贬值与播映指数、好评度极显著负相关,与4星占比显著负相关。

表2-32 电视综艺和网络综艺态度指标相关性分析

表2-32 电视综艺和网络综艺态度指标相关性分析续

相对而言,网络综艺的褒贬值优于电视综艺,合计褒贬值与播映指数和好评度极显著正相关,与4星占比显著正相关。同样豆瓣评论褒贬值与播映指数和好评、豆瓣平均评分和5星、4星占比极显著正相关;微信褒贬值与播映指数极显著负相关,与好评度和4星占比显著负相关。

三 剧集多维态度指标之间的相关性强

剧集各态度指标之间的相关性强。表2-33是剧集褒贬值与豆瓣评分相关性分析结论。282部电视剧和网络剧的合计褒贬值,以及论坛、微博、弹幕、豆瓣评论褒贬值均与艺恩的播映指数和好评度极显著正相关。287部电视剧和网络剧的合计褒贬值,以及新闻、微博、弹幕、视频网络评论、豆瓣评论的褒贬值均与豆瓣评分以及5星、4星占比正相关。

表2-33 剧集态度指标相关系数

四 明星态度指标相关性弱

虽然2019年明星态度评价指标开始受到关注,但数据很少。除本团队的褒贬值外,仅有凯度美誉度,尼尔森网联的正能量指数。尼尔森网联正能量指数由新闻报道正负面、微博评论正负面、论坛讨论正负面计算得出。2019年5—10月,进入正能量指数月份排名前50的共有107位明星,其中57位是团队监测的明星。凯度从2011年开始研究提升明星代言的投资回报率。表2-34是明星态度指标以及商业价值指数的相关性分析结论。

本系统监测的57位明星的尼尔森网联的正能量指数与微博褒贬值显著正相关,与2018年艺恩商业价值指数显著正相关;45位明星的尼尔森网联正能量指数与2019年精硕科技商业价值指数显著正相关。

表2-34 明星态度指标以及商业价值指数相关性分析

表2-34的商业价值指数是包括态度指标的综合指标,一是艺恩公司2018年、2019年的商业价值指数,二是精硕科技的商业价值指数。精硕科技(AdMaster)明星商业价值指数由荧屏活跃度、搜索指数、带货指数、品牌资产提升力、社交热度、网络口碑、圈粉力7个指标综合计算[40]。艺恩明星商业价值由明星主演电影的票房、豆瓣评分,主演视频节目的播映热度,作品相关微博内容评论正负向,代言品牌数量和品牌热度,明星的获奖数量等;明星的百度搜索指数,百度新闻指数,今日头条新闻数,微博的转发量、评论量、点赞量、粉丝量、话题量,贴吧关注数量等综合计算。

明星褒贬值与商业价指数的相关性弱。100位明星仅微博褒贬值与2018年艺恩商业价值指数极显著正相关。100位明星的2019年艺恩商业价值指数与褒贬值没有相关性,56位明星的2019年精硕商业价值指数与褒贬值没有相关性。


[1] 艺恩数据:《艺恩2019文娱数据白皮书——电影篇》,微信公众号,艺恩数据,2020-01-16。

[2] 艺恩数据:《贺岁档观众满意度完美收官,2019年年度满意度创新高》,微信公众号,艺恩数据,2020-01-06。

[3] 艺恩数据:《贺岁档观众满意度完美收官,2019年年度满意度创新高》,微信公众号,艺恩数据,2020-01-06。

[4] 艺恩数据:《艺恩2018年度白皮书——电影篇》,微信公众号,艺恩数据,2019-01-17。

[5] 艺恩数据:《艺恩2019文娱数据白皮书——电影篇》,微信公众号,艺恩数据,2020-01-16。

[6] 本章显著和极显著是指0.05、0.01水平的差异性检验。

[7] 骨朵编辑部:《请回答,网络电影2019年度9大关键词》,微信公众号,骨朵网络影视,2020-01-12。

[8] 薄荷:《成为2018年爱奇艺网络电影分账榜首,新片场影业还有哪些潜力和机遇?》,微信公众号,骨朵网络影视,2019-01-16。

[9] 《优酷网络院线2018年度累计分账榜》,http://www.sohu.com/a/290739587_728306,2019-01-22。

[10] 传媒大眼:《2019年网络电影分账榜TOP10出炉,7部影片票房均超2000万》,微信公众号,传媒大眼,2020-01-16。

[11] 胡破晓:《2019年网络电影行业调研报告》,微信公众号,传媒内参,2020-1-2。

[12] 艺恩数据:《历史首次,〈囧妈〉大年初一在线免费看!〈唐探3〉表示不轻易跟进》,微信公众号,艺恩数据,2020-01-24。

[13] 薛少林:《肥龙过江》提档网络首映,电影超前点映的市场潜力有多大?微信公众号,综艺报,2020-02-03。

[14] 石榴:《〈我来自北京〉监制郭靖宇:听到别人质疑,我就开心了》,微信公众号,影视Mirror,2020-01-22。

[15] 点击增长分账收入增多,网络电影可能逆袭院线大片吗?微信公众号:网络大电影头条,2020-03-18。

[16] 网络电影开年热度持续走高:13部影片爱奇艺分账票房破千万 强类型影片优势显著,微信公众号:爱奇艺行业速递,2020-04-17。

[17] 艺恩网:《艺恩2018年度白皮书——综艺、剧集篇》,http://www.entgroup.cn/Views/61999.shtml.2019-01-17。

[18] 艺恩网:《艺恩2019文娱数据白皮书——剧集&综艺篇》,微信公众号,艺恩数据,2020-01-17。

[19] 艺恩数据:《国产剧的震荡期与新格局——2019年中国剧集市场研究报告》,http://endata.com.cn/Workbench/ReportInfo/EnReport,2019-12-28。

[20] 艺恩网:《2017中国网络综艺市场白皮书》,http://www.entgroup.cn/report/f/1518180.shtml,2018-01-15。

[21] 浙江传媒学院视频监测及满意度研究团队:《中国影视产品网络满意度研究(2019)》,中国社会科学出版社2019年版,第37—42页。

[22] 国家广播电视总局:《总局办公厅关于做好2019年度〈广播电视节目制作经营许可证〉和〈电视剧制作许可证(甲种)〉换证工作的通知》,http://www.nrta.gov.cn/art/2019/1/29/art_35_40741.html,2020-01-31收集。

[23] 国家广播电视总局:《总局办公厅关于2019—2021年度全国〈电视剧制作许可证(甲种)〉机构情况的通告》,http://www.nrta.gov.cn/art/2019/7/24/art_113_46867.html,2020-01-31收集。

[24] 艺恩数据:《国产剧的震荡期与新格局——2019年中国剧集市场研究报告》,http://endata.com.cn/Workbench/ReportInfo/EnReport,2019-12-28。

[25] 沈丹阳:《国产剧的2019:市场惨淡,内容灿烂》,微信公众号,刺猬公社,2020-01-21。

[26] 赵天成:《83部过审,61部上线,过审网剧库存已不足》,微信公众号:网视互联,2020-03-04。

[27] 《2019腾讯娱乐白皮书》(综艺篇、电视剧篇、电影篇),微信公众号,腾讯娱乐,2020-01-07。

[28] 中国互联网络信息中心:《第44次中国互联网络发展状态统计报告》,http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201908/P020190830356787490958.pdf。

[29] 数据来源:总局网站,http://www.nrta.gov.cn/art/2018/6/5/art_113_38021.html;http://www.nrta.gov.cn/art/2019/4/23/art_2555_43207.html。

[30] 2019年2996家影视文化公司关停,文企平均寿命不足2.6年微信公众号:影视产业,2020-02-13。

[31] 梁剑箫:《多措并举化解影视产业风险》,《经济日报》2020年4月15日。

[32] 表中“N”表示尼尔森网联,全国网收视率和市场份额由尼尔森网联公司提供,在此表示感谢。

[33] 表中“C”表示广视索福瑞,55城市网、12省网的收视率和市场份额由广视索福瑞公司提供,在此表示感谢。

[34] 艺恩数据:《贺岁档观众满意度完美收官,2019年年度满意度创新高》,微信公众号,艺恩数据,2020-01-06。

[35] 艺恩票房为2020年1月24日从艺恩数据系统收集。

[36] 感谢广视索福瑞公司和尼尔森网联公司向我们提供数据。

[37] 浙江传媒学院受众满意度研究团队:《中国影视产品网络满意度研究(2017)》,中国社会科学出版社2017年版,第43页。

[38] 浙江传媒学院受众满意度研究团队:《中国影视产品网络满意度研究(2018)》,中国社会科学出版社2018年版,第60页。

[39] 浙江传媒学院受众满意度研究团队:《中国影视产品网络满意度研究(2019)》,中国社会科学出版社2019年版,第57页。

[40] 精硕科技:《2019明星商业价值榜单:杨紫晋升top1,归国四子跌出前10》,微信公众号,AdMaster,2020-02-07。