推行官维度：修炼执行技巧

强烈的成就感往往与业绩有关。推行官的核心能力是最务实且最注重结果的能力，可以用来提高绩效，成为交付和完成目标的基础。推行官应该保持专注、自律、大胆决策、有进取心、高标准的自我要求，勇于面对挑战。

专注力

时间是非常珍贵的资源。CEO需要妥善管理议程和日程安排，合理规划时间、选对助手是成功的关键。也就是说，与他人合作的方式将在一定程度上决定你的工作效率。通过创建高效的团队，CEO能够节省更多的时间，更有效地回复电子邮件、准备会议，并取得更好的结果。

规定召开会议的流程可以使团队工作得更轻松、更高效。如果没有一定的流程，工作程序容易混乱，不仅会让自己失去专注力，还会对组织产生负面效应。

通常每周我都会安排一天时间，用来专门讨论有关服务和转型的问题。会前我会预先制定会议流程，例如，演示者必须提前发送文档以方便团队成员阅读，并在文档中标出会议的重点。我们将这种组织和召开会议的流程固定了下来，以便易于遵循。

CEO还需要对数据进行分析，辨别哪些是核心信息，哪些是无效信息。

我曾与一家咨询公司的人力资源主管就相关数据进行过一次讨论，发现他们正在关注无效信息。例如，我们正在辩论需要哪些数据来进行区域之间的有效比较。这位主管却告诉我，在一家公司中，关于薪水的讨论必定激烈，所以公司员工的平均工资是一项重要数据。然而很快，大家意识到只关注平均工资的数据是没有意义的。不同国家的市场情况千差万别，我们需要在有价值的数据上花费时间，而不是盲目分析。

决策力

做出最终决定是CEO的职责之一，必须在组织团队讨论后，明智地做出最后决策，以便团队继续执行计划。

许多年前，我在与法律顾问讨论公开招标的方案时，也讨论了招标的项目标价。他根据以前的项目向我提供了一些数据，但是由于项目标价涉及风险，他不愿意给出明确的建议。我告诉他，也许他认为不提出项目标价会更安全，但我认为这是我们应该承担的风险。这是一个大胆的决定。最后，我们交易成功，为成功实现公共部门业务打下了基础。

高标准

CEO应该营造一个健康且严格的工作环境。用高标准要求一切看似不切实际，但这可以大大提高工作效率。

CEO应制定有难度但合理的目标，如果实际目标无法实现，可能会导致员工脱离工作轨道。

我从一个客户那里得到过很好的建议。他是一家服务中心的负责人，负责开展新设备的销售。在一次团队会议中，他们统计了第一次录入系统的订单百分比是93％。由此，团队设定了95％订单的目标。

企业家精神

CEO的必备技能之一就是拥有企业家精神。企业家精神是对传统公司CEO形象的高度补充。

拥有企业家精神意味着你必须准备冒险。企业家在创业之初可能没有多少资产，并且极具风险，但可以通过扎实的风险管理来平衡这种状况。

充分了解CEO所面临的风险是承担风险的重要前提。当出现问题或市场发生变化时，CEO应该以最快的反应来规避风险。CEO拥有敏捷的决策力能够让公司更有竞争优势。了解市场并迅速采取行动可以确保公司进入新领域或确保业务增量。

正如诗人盖尔·阿塔尔所说：“船只在海港中是安全的，但那不是造船的目的。”CEO在考虑风险时请记住这句话。

在这种环境下，直觉和创新非常重要。所以，CEO的个人知识和第六感很重要。

韧 性

工作中总会有困难的时刻。韧性是支撑大家不断前行的重要力量。CEO需要应对各种不确定性。例如不断变化的监管框架，邀请新的参与者进入市场。这种不确定性将影响你的团队，成员为了保障项目方案的确定性，会向你寻求帮助。尽管CEO自己也无法提供确定答案，但不得不为团队答疑解惑并接受现实。

CEO必须自己做出一些决定。这些决定可能是你处于战略十字路口的抉择，又或是要求某人离开公司的决策。

CEO还将面临失败，进而想要放弃。做出放弃的决定时，就注定会导致失败，面对困难风暴，CEO需要带领团队保持目标一致，保持镇定。所以，拥有韧性至关重要。

我曾带领团队参加一家石油和天然气公司的竞标，整个团队都有信心取得胜利。我们努力了很久，甚至在周末选择加班，但结果还是输了。团队成员非常沮丧，甚至有人认为我们永远不能赢。尽管我们失败了，但销售总监和我依旧向辛勤工作的全体工作人员表示感谢。

虽然没有中标，但大家的努力并没有白费，我们所学到的经验仍然可以在其他投标中借鉴，服务其他客户。后来，我们拜访了这家石油和天然气公司，让他们放心，未来的我们会继续努力。他们赞赏了我们的姿态，安排了一次会议来解释我们失败的原因。我们在这次会议中努力学习，尽管有些不知所措，但仍然享受与客户一起共度的时光，争取把握下一个机会。18个月后，我们拿下了这家公司的其他更重要的业务，与客户建立了更牢固的情感关系。

在这一章中，我们介绍了成为3D CEO所需的三大核心能力，当然想要完全掌握需要时间。在成为CEO前，最好先考虑一下哪些是你的强项。针对自己目前已具备的每种能力，从1分到5分来进行评分。

按照你所想，保持一贯的风格，同时也要制定实现自我完善的时间、标准和流程，以便检查进度。

本章用蜘蛛图的方式做了一个总结，图中包含了3D CEO的三大核心原则，每个原则各有五个核心能力。