1.2　经验萃取的目的

个人的经验是一笔宝贵的财富。很多人可能都经历过相同的情况，却因为看不见过去的失败教训或未掌握更好的方法，浪费了大量的人力、物力和财力。组织通过将个体和集体智慧可视化，进而推广和复制，可以使员工更好地学习、吸收这些智慧的精华，同时，也可从中找出更好的处理方法，实现更好的管理。