前言
如何获取持久超常的经营绩效? 此乃企业战略管理的终极追问。在战略管理学领域, 对该问题的回答首先聚焦于对可持续竞争优势的青睐与追捧。竞争优势也随之成为20 世纪整个战略管理学研究的核心话题与主导范式。在21 世纪, 随着数字经济时代的到来以及商业模式思维与相关实践之兴起, 价值创造与创新正日益成为大家关注的焦点和全新的语境。因此, 有必要系统地梳理竞争优势与价值创造的关系, 为当下和未来的战略管理研究与实践提供有助于其进一步发展的跳板与平台。这样一来可以保持学科发展的连续性与一致性, 发现并利用共通的知识精髓与实践要义,既不抱残守缺、因噎废食, 亦不厚今薄古、盲目冒进; 二来可以拥抱新兴潮流与实践中的创新探索, 开发新的理论框架与实务指南, 不仅直面现实、与时俱进, 而且力求图新、继往开来。
本书的主旨正是以持久超常经营绩效为终极诉求, 力求系统地阐释竞争优势的前因后果以及价值创造的来龙去脉。本书的底本是笔者的首部学术专著《竞争优势: 解剖与集合》。该书首版为英文版, 历经8 年成书,是2004 年北京大学中国经济研究中心成立十周年之际北京大学出版社出版的“北京大学中国经济研究中心研究系列”中的一册。该书的中文版由笔者本人翻译改定, 于2004 年由中信出版社同步出版。 2010 年, 该书中文修订版转由北京大学出版社刊印发行。此次修订则是在2010 年版本的基础上增加了全新的关于价值创造的第三部分。从某种意义上说, 本书可以被认为是《竞争优势: 解剖与集合》的第三版, 但同样也是一个试图打通抑或再次确认竞争优势与卓越价值之间关系的创新性尝试。
从学科发展的演进历程和学术研究的内在逻辑来看, 竞争优势与卓越价值之间有着千丝万缕的联系, 不仅没有明显的割裂与断层、挤出与替代, 而且表里相连、前后互鉴, 只是二者的关注焦点和语境背景略有不同而已。竞争优势大概主要聚焦于独立的企业个体, 价值创造或许更加在意企业所赖以生存的整个生态系统。从《竞争优势: 解剖与集合》前两版的定位与行文来看, 值得欣慰的是, 笔者也恰恰着意关照了竞争优势与卓越价值的关系。这首先体现于对竞争优势的定义本身就已经涉及卓越价值。竞争优势乃是不同的企业间在任何可以比较的维度上所具有的差异性和不对称性。正是这种差异性和不对称性决定了某些企业能够比其对手更好地为消费者提供价值。也就是说, 竞争优势体现在企业强于对手的价值创造能力。竞争优势最终是以价值创造为参照基准来界定的。
在保持原有的对竞争优势基本风貌之呈现的同时, 笔者将着力强调对卓越价值的考量与推崇, 使其进一步强化与明晰, 并将其主导性含义贯穿于本书始终。承前启后, 本书提出通过构建与发挥竞争优势而创造卓越价值的一个总括的分析框架: “选择 星群 最优” ( SELECT STAR BEST) 。选择 ( SELECT) 框架主要考察竞争优势的解剖, 在继承前两版的基础上做了大幅度的精简与补充。星群 ( STAR ) 框架主要考察竞争优势的集合, 在保持前两版原貌的基础上做了大量的增强与拓展。最优 ( BEST)框架力图解析价值创造的过程、宗旨和方法。本书重在探究相关现象背后的逻辑道理和一般性规律, 以学术文献中的系统思考结晶以及综合证据为基本素材, 并不着意引用或者剖析具体的案例。而对本书中理论框架的解读与应用, 笔者则欣然寄望于那些富有梦想、善于思考、重在行动、笃实建功的业界人士与管理精英。
马浩 谨识
得克萨斯州奥斯汀市
2020 年7 月3 日