一、平台运营

随着直播带货趋势的不断增强，直播平台间的竞争也日益激烈。目前，常见的直播带货平台可以大致被分为电商直播平台、社交直播平台、短视频直播平台等。

电商直播平台主要以淘宝、京东、拼多多为主。作为专业销售商品的电商平台，一直以来都是凭借好的产品、优惠的价格吸引广大用户，平台用户基数大。一般使用电商平台的用户本身就有购物需求，因此这类平台直播带货的针对性更强，实现了精准流量，且具有较高的转化率。其直播与营销的方式具有很明显的商业化特征，主播与用户之间一般并没有太多的联系，直播只是为商家提供了一个销售产品的渠道而已。

社交直播平台则以微信直播为代表。微信直播即在微信页面发布直播实时视频，借助移动终端吸引人观看，提高传播速度。微信强大的客户量使很多主播想利用这个平台获得一杯羹。相对于传统的电视直播，微信平台更加随性灵活，内容相对电视直播也更加前卫，这样就可以满足更多用户对信息的深层次研究和应用。此外，电视直播的互动性较差，粉丝的建议和反馈都不能及时传递给卖家，也就导致观众的体验度不高。但是微信直播中的互动是实时的，所以能够在优化直播体验的同时，不断完善直播内容，为广大群众提供更优质的服务。微信平台具有较大的影响力和固定的客户群体，虽然目前微信平台搭载了多个直播平台小程序，但包括腾讯自己的直播平台在内的诸多平台均不能与微信号进行绑定，私域流量并未直接导向其他平台。

直播平台纷杂繁多，不同的平台具有不同的特征，选择合适的平台进行直播带货对于企业或主播来说十分重要。在进行直播平台的选择时，主播应该考虑以下两个因素。

一是直播平台的门槛。有的直播平台门槛相对较高，只有符合一定条件的用户才能申请成为主播，如淘宝直播。在淘宝上，一般店铺达到一钻或一钻以上才能开设直播间，个人淘宝达人账号等级达到L2才有直播权限。因此，淘宝直播平台适用于发展比较成熟或具有一定粉丝群体的店铺或主播进行直播。

二是直播平台的用户群体特征。例如，抖音与快手都属于短视频直播平台，但两者的用户类别存在很大的区别。抖音平台上的用户以一、二线城市的年轻人为主，他们更追求精致的生活，对产品的品牌、细节有着更高的要求。而快手平台的用户集中在三、四线城市，他们注重的是更高的性价比。因此，这两类不同的短视频平台适合不同的直播带货行为。比如，农产品类的直播更接地气，所以选择在快手带货会比在抖音带货更加合适。

选择合适的平台后，就涉及平台运营的问题。直播平台在运营时要注意以下几个问题。

一是平台的市场定位。定位于不同的市场可以帮助平台圈定目标用户的范围，再根据用户特征制定有针对性的发展战略，不仅可以增加平台宣传推广的效率，还使平台更加垂直化，专业性更强。

二是平台的盈利模式。平台建立的最终目的都是为了吸引流量、实现盈利。因此，平台在运营过程中应该找准盈利点，根据平台自身的特征设计出一套合理、有效的盈利模式。

三是主播、产品、场景的选择。直播带货三要素人、货、场共同构成了直播带货的完整流程，在直播中缺一不可。平台在运营过程中既要选择合适的主播，包括培养新主播、挖掘大主播等，也要加强对主播的培训，帮助他们形成一套完整的直播体系。通过这些可以帮助平台科学、高效地运营，提高平台的影响力和内容质量，进而塑造平台更好的口碑。