三、直播电商的发展历程

直播电商的发展主要经历了五个阶段，如图1-2所示。

（一）萌芽阶段

2016年是直播电商萌芽阶段，以蘑菇街、淘宝为代表的首批直播电商平台建立，标志着直播电商行业生态开始建立。自此，直播电商产业链逐渐搭建，开启了“直播+内容+电商”的模式，旨在增强用户黏性。

（二）探索阶段

2017年，直播电商行业在探索中发展，苏宁易购上线直播功能，快手开启电商直播，抖音上线，多渠道网络服务（Multi-Channel Network,MCN）入场。这一时期，产业链更加完善，主播类型逐渐多元化，带货种类更加丰富多样。

（三）发展阶段

2018年是直播电商的发展阶段。短视频及社交内容平台出现，平台内部搭建电商小店，越来越多的商家进行店铺自播，各大平台推出直播电商发展战略，推动直播电商的发展。

（四）爆发阶段

2019年，政策改革、平台加码、头部主播凸显，几乎所有电商平台都加入了直播的形式，这使直播电商爆发式增长，进入迅猛发展阶段。

（五）规范化阶段

目前，我国直播电商用户数量大，主播可以凭借一部手机进行直播销售。入行门槛低，也意味着行业问题多、监管难度大。自2020年以来，针对直播电商行业的规范化政策法规层出不穷。《网络交易监督管理办法》明确提出，直播平台要对用户及消费者提出的直播电商问题进行积极且及时的处理与回复，对直播购物起到监督和规范作用，明晰了平台和主播的责任，保障消费者合法权益，净化直播电商行业环境。

任务实施：直播电商认知

任务背景

林晴是一名电子商务专业的学生，毕业前，她加入了某企业的直播运营部门，开始实习。为了让林晴全面了解直播电商，深刻认识直播电商的分类，部门经理安排林晴先对直播电商基础知识进行学习，以便于开展后续的直播工作。请你协助林晴完成此次直播电商认知工作。

任务操作

直播电商认知，可参照如下步骤进行。

步骤1：认识直播电商

请结合前文学习的内容，或通过互联网搜索、书刊查阅等方式，搜集相关资料，并根据自己对直播电商的理解，对直播电商的内涵及优势进行概括阐述。

__________

步骤2：辨别直播电商的类型

请结合所学知识，根据表1-1提示内容，辨别直播电商的类型，并填写到表1-1中。

步骤3：梳理直播电商发展历程

请结合所学知识，或通过互联网搜索、书刊查阅等方式，搜集相关资料，对直播电商的发展历程进行梳理，以流程图的形式将其呈现出来。

任务拓展

李真是一名电子商务专业的学生，在一家农产品电商企业的直播运营部门实习。作为实习生，部门经理要求李真在业余时间学习直播电商相关的知识，了解直播电商的内涵及特点，熟悉直播电商的类型，便于后期顺利开展直播工作。

请同学们根据本任务所学内容，帮助李真完成对直播电商的认知。

在抖音、淘宝或快手任一直播平台搜索产品分享式直播、产地直销式直播、基地走播式直播、现场制作并体验式直播、教学培训式直播、才艺表演式直播的片段，截图并在表1-2中进行描述，然后分别总结每种类型直播的特点和优势。