沟通就是口才好，能说会道吗？

沟通就是倾听和赞美吗？

向领导汇报工作时，如何沟通？

下属执行力不够，如何沟通？

窗口服务人员，遇到找碴儿的顾客，如何沟通？

沟通就是职场的日常，不懂沟通、不会沟通，你可能会在工作中处处碰壁、举步维艰。本书从职场沟通的误区、职场中常见的沟通模型、如何与领导沟通、如何与下属沟通等七个方面，让读者正确认识职场沟通，学会在不同的场景中与职场中的各种角色有效沟通。全书实用的沟通模板和技巧、丰富的对话情境、真实的沟通案例，能够帮助读者快速掌握沟通的主导权，达到高效沟通的效果。

图书在版编目（CIP）数据

像高手一样沟通：五种重要人物关系的沟通之道/陈亮嘴编著.--北京：机械工业出版社，2025.4.ISBN 978-7-111-77771-7

Ⅰ.C912.11-49

中国国家版本馆CIP数据核字第2025NC4263号

机械工业出版社（北京市百万庄大街22号　邮政编码100037）

策划编辑：邵鹤丽　　　　　责任编辑：邵鹤丽　张　辉

责任校对：龚思文　张　征　责任印制：任维东

河北鑫兆源印刷有限公司印刷

2025年4月第1版第1次印刷

145mm×210mm·6.5印张·98千字

标准书号：ISBN 978-7-111-77771-7

定价：49.80元

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