3.3 员工激励的原则

1.引导性原则

员工激励是通过激励措施的实施激发和推动员工产生自觉努力、改变的意愿，从而取得激励效果。所以引导性原则是员工激励的首要原则，只有充分理解引导的含义和产生作用的方式，把握好激励的引导方向和力度，才能很好地实现激励的作用。激励引导的方向应该是组织期望员工努力和调整的方向，引导方向应简单清晰，切忌过多过杂没有重点。激励引导的力度，是指应该用机制的设计引导员工行为，而非过于生硬的规定和要求员工的行为，保留员工发挥主观能动性的空间。

2.明确性原则

激励政策要明确，只有明确了激励的目的、对象、内容、方式等具体的激励措施，并使员工理解自己该做什么和怎么做能够获得激励，激励才有可能产生作用。这其中包括两方面内容：一是激励的对象必须明确，哪些员工在激励范围内？要获得激励员工必须做什么？必须怎么做？根据明确的要求，员工才有可能朝激励政策引导的方向努力。二是激励的内容必须明确，员工按照激励政策要求完成任务会获得什么样的激励？兑现的方式？兑现的时间？在明确激励内容的时候，应考虑到员工完成任务的不同情况结果，分别对应设置不同的激励内容，当这些激励内容都明确时，员工才会认为这项激励政策是确实会执行的。

3.合理性原则

心理学研究表明，人们的大部分行为选择是基于理智的，即人们通过仔细权衡、认真分析，判断某件事情值得做、做了之后得大于失，人们就会去做这件事。组织对员工的激励，就是要调动员工理智上的积极性，让其明白做这件事比不做这件事更合算，让他从心底有完成任务的冲动。因此，组织激励必须把握好激励措施的合理性，要根据引导员工实现目标的价值大小来确定适当的激励量，若激励力度不够，激励的效果就无法达到。同时，在不同激励对象对应激励措施设计的公平性方面也要做到合理，避免不合理的制度使员工产生不平衡心理而减弱激励的效果。

4.时效性原则

组织进行激励时要把握激励的时机，“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。一方面，员工做出值得激励的成绩后进行及时激励，有利于员工将激励与成绩联系起来，通过激励把他的成就感放大，从而使他获得心理上的快感，调动他的积极性。另一方面，如果是按照约定进行的激励兑现，如发放奖金，也应及时兑现，因为心理学研究表明，人们对预期的好事会心存期盼，当预期不能如期而至，过了时间，人们的期盼就会不断降低，奖金晚发对于员工的激励效果就会大大减弱。

5.按需激励原则

组织激励的目的是通过满足员工的期望和需求，调动员工内在的工作热情和积极性，所以激励的起点是员工需求。在实际的组织中，员工的需要比预想的更要千差万别，一方面，员工需要因人而异，不同年龄阶段、不同家庭环境、不同成长背景的员工，对于工作和生活的需要有非常大的差异，必须分别考虑和设计激励措施。另一方面，在不同时间和场合，员工的需要也会发生变化。组织在设计激励措施的时候，应考虑到不同员工的需求差异，以满足员工最迫切需要（主导需要）的原则制定措施，这时对员工的激励力度会最有效。