第1章
交互设计师要懂用户研究

目前，很多产品决策时依靠的是直觉和经验，但是这些直觉和经验带给我们的未必是一条正确的产品设计道路，有种撞运气的感觉。如何建立起一个正确的产品设计思维模式，如何让我们的产品设计有更多的科学依据，避免由于个人经验的偏差而导致的风险和不可控性？这就需要更为体系化的用户研究方法和思维模式。

同样，当交互设计师拥有这种能力和思考模式的时候，才能在未来的职业发展道路上越走越好。