
第四章 标本兼治:成为一名绩效顾问
话说小王在自己的菜田边盖猪圈养猪,一方面“肥水不落外人田”,用养猪的肥水来灌溉菜田;另一方面用卖相不佳、卖价不好的剩菜用来喂猪,达到“废料”完全回收再利用的目的。以“有机”肥料种出来的菜及养出来的猪,不仅又肥又大,而且打着“有机”的招牌,卖价是一般“非有机”菜及猪的两倍。久而久之,小王养猪的经验老到,赚了不少钱,逐渐变“养猪老王”。
老王为将养猪绩效最大化,又把赚的钱投资在养猪的猪圈及设备上,把养猪场变得科技化与精致化,学着鼎泰丰打造“小吃的精品店”,老王要打造“养猪的精品场”,破除一般养猪场给人“破陋脏臭”的刻板印象。如此,老王养猪场的知名度大涨,许多养猪场的主人慕名前来参观讨教,更多养猪“绩效不彰”的主人希望邀请老王以顾问的身份亲临他们的养猪场指导,协助他们找出养猪场的问题,并提出改善措施。
老王深感只凭经验这一招半式,不足以闯江湖,于是到研究所在职进修,获得人力绩效技术的博士学位。老王懂得运用“OPPT”的模式进行系统性绩效分析,而提出来的改善措施也能发挥效用,老王从此变成全国知名的“养猪绩效顾问”,并创办一家全国独一无二的“养猪顾问公司”。
老王因此名利双收,惹来同村黑道老大的觊觎,想假借名义向老王分杯羹,于是老大的手下献计:“老王的知名度高,与地方政府的关系不错,不能用市场保护费的名义,他不会买单的,政府也会找我们的麻烦。何不学老王开家营建顾问公司,老大就挂名专业顾问,没事到老王的养猪场门口晃晃,挑挑毛病,就可以正大光明地向老王收取顾问费?”老大一听是好计,高兴地马上差遣手下去印顾问名片。不料,名片送来时竟将头衔印成“专业顾门”,老大便重重地往手下的脑袋瓜一拍,大为光火地说:“名片字印错了,少了一个口啦!”手下便要求印刷公司立即重印。第二天印刷公司将重印好的名片送到了,老大一看,简直气炸了,原来名片上印着“专业顾门口”。
“专业顾门口”对长期于市场“围事”收取保护费的老大,似乎是蛮适合的头衔,于是老大顶着这个头衔,一天来到老王的养猪场,在门口大声咆哮:“我老大来收顾问费了!”嘶吼了老半天,才见老王从养猪场的另一边走来,问道:“贵客远临,怠慢了,不知有何贵干?”老大回答:“我乃‘建设部’派来的营建顾问,要来检查你的养猪场是否违反营建法规,但是你不用担心,我与‘建设部’的关系良好,若是你肯定期缴交顾问费,我保证‘建设部’的大人们不会找你麻烦。”老王听完笑道:“原来是顾问同行,若有高见,必当奉酬。”老大便动眼四瞧,当然也瞧不出所以然来,却一本正经指着门口说道:“这个门太矮了,我刚才进来时,还差点撞到头,一定要改善,否则出事,是可以告你的。”老王一听,笑言:“这个门口是专门喂食猪用的,是给猪进出,不是给人进出,所以比较低。而这群猪整天无所事事,不学无术,只会好吃懒做,而且经常挤到这门口来,老想找肥水吃,不知哪天吃得够肥了,成了俎上肉都不自知!”老王继续:“还有地方政府才查出一件建商及黑道贿赂‘建设部’官员的大案,连‘部长’都被收押了,政府现在雷厉风行地抓贪反黑,你是否应该赶快避避风头啊?”