更新时间:2019-08-21 18:03:03
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版权信息
序 解决绩效问题,你就是管理之王
第一章 有的放矢:找准员工培训方向
培训后绩效不符预期的原因
想要做出“有效培训”,就得从“找到问题”开始
员工绩效不佳的真正原因
利用人力绩效技术
正式学习和非正式学习
“诊断问题”必须比“解决问题”更优先
第二章 适材适所:让对的人做对的事
职场角色的定位,决定团队绩效的好坏
目标搞错,再怎么努力都是白忙一场
绩效问题分析需要系统性的思考与方法
第三章 抽丝剥茧:找到问题的核心
组织的绩效系统
OPPT模式的绩效分析
第四章 标本兼治:成为一名绩效顾问
什么是绩效顾问?
绩效分析要早且快
收集绩效分析资料的工具与方法
第五章 追本溯源:绩效分析的原则
面对绩效问题的六种层次态度
绩效问题分析的六项原则
第六章 质量分析:轻松看懂绩效资料
从故事中想想小魏分析事情的习惯
不同专长会有不同观点
第七章 绩效顾问:找出问题,解决问题
怎样才是好的绩效顾问?
绩效顾问——老王的故事
绩效顾问程序
绩效顾问模式
绩效顾问的专长
第八章 对症下药:合理选择绩效方案
数字化学习绩效的故事
企业数字化学习的案例
OPPT绩效诊断模式
第九章 提升绩效:工作分析的重要性
组织与经营
对人又对事,绩效才会好
什么是工作分析?
工作分析的用途
第十章 人事安排:如何进行工作分析
“因事用人”与“因人设事”
工作分析的资料搜集
工作分析的流程
第十一章 教学同步:与员工共同成长
教与学的两难
职场学习
职能的定义
主题导向与问题导向的教学策略
问题导向的学习过程
第十二章 角色转换:从教授到引导
“翻转教室”教学法
问题导向的教学策略
问题导向教学法适用的时机
问题导向型学习
项目导向型学习
个案导向型学习
行动学习
第十三章 激发动机:巧用“相对论”提升绩效
质能互换公式:E=MC2
另一种效能公式:E=MC1C2
娱乐效能公式:E=Mc1C2
何谓动机?
什么是内容?
什么是情境?
情境化学习的重要性
体验式学习
第十四章 在职培训:让员工边做边学
什么是员工在职培训?
在职培训的源起
在职培训的学习时机、需求与方法
不同的在职培训模式
不同在职培训模式的比较
实施在职培训的挑战
做好在职培训的建议
后记
第十五章 非正式学习:实现员工的自我提升
上课是否可以玩手机?
什么是正式学习与非正式学习?
正式学习与非正式学习
非正式学习的重要性
非正式学习的问题
第十六章 信息技术:将非正式学习正式化
什么是“Enformal”Learning?
如何使非正式学习正式化?
如何运用科技,建构“Enformal”学习环境?
新兴的网络科技
Enformal Learning的案例
第十七章 永续发展:创建知识型组织
知识的特质与分类
知识的转换
知识型的职场模式
知识型组织的知识循环
知识型组织的案例
第十八章 “企业大学”:培养你需要的人才
企业的培训功能不足
培训中心转型为企业大学
什么是企业大学?